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Microsoft soluciona definitivamente los problemas de la tienda de Windows 10

Tienda de Windows 10

Hace 3 días supimos que la tienda de Windows 10 estaba sufriendo problemas de conexión con el servidor para descargar y actualizar aplicaciones. Se anunció que en 48 horas se resolverían los errores y parece que Microsoft ha solucionado definitivamente los distintos problemas que había.


De acuerdo con lo dicho por Mary Jo Foley, los problemas que tenía la tienda de Windows 10 han sido solucionados y ahora la tienda debería funcionar correctamente tras la actualización KB3081424 lanzada hace unos días. Aun así, para que la tienda vuelva a funcionar correctamente, reiniciar el ordenador, abre la tienda y espera unos minutos. La tienda debería empezar a gestionar correctamente las descargas y a actualizar las aplicaciomes y juegos que lo requieran.

¿Sigues con problemas en la tienda o ahora ya te funciona? Explícanos tu experiencia en los comentarios.

WMPU


Sobre El Autor
Albert Pina
Albert Pina
Editor Senior de OneWindows. Estudiante de Ingeniería en Informática. Me encanta programar y soy un usuario "estándar" en Windows 10 PC e Insider en Windows 10 Mobile.
  • Argenis Sanchez Reyes

    tengo un lumia 532

    y hace algonos dias instale la actualizacion de win10 y todo bien, pero ahora la tienda no abre, ya eh buscado por todo internet y lo unico que eh encontrado son soluciones para computadora, no hay nada de como solucionar el problema en el celular, alguien sabe como hacerlo? urge

  • Oskr Juarez Perez

    Tiene errores para descargar actualizaciones de apps, alguien puede ayudarme?

  • Osmán Darío Rodriguez Albornoz

    no abre la tienda en mi lumia 640 LTE con windows 10 versión 1511 compilación 10.0.10586.420

  • Dann Clevaz

    No puedo abrir solamente la tienda al Principio si mis aplicaciones no abrian pero con la actualizacion de windows 10 se corrigió. ahora paso que no abria cortana ni funcionava la tecla Windows. Creo le faltava alguna actualizacion, Yo desactive windows Update asi que volvi a activar windows upade y reinicie y boom Volvio a funcionar la tecla windows y cortana.
    El detalle fue que ahora desaparecio de mi barra de tareas el icono de La tienda y al abrir se cierra solo y se queda por unos segundos una pantalla azul sin texto. como queriendo abrir pero no abre..
    Que Hago? Ayuda porfavor!!

  • ezequiel

    Que ago no me deja abrir me aparece Como que esta abriendo se cierra

  • ezequiel

    Hola tengo Lumia 640xl abro Una aplicacion seme sierra y a hora me pasa lo mismo com Los juegos que carajo ago?

  • Jostin Rodrigo León Trujillo

    Cuando intento descargar una app la tienda me dice que encontro un problema y que inicie sesion mas tarde

  • Joselike Gameplays

    hola ami me dice que no hay conexion me dice : comprueba tu conexion ¿todo arreglado?
    y le vuelvvo a dar y nada y el error es 0x80072EFF. pd: si tengo conexion a internet

  • Fernando

    hola, desde que actualice a windows 10 desde 8.1, y demas actualizaciones de windows hasta día de hoy no he conseguido que la tienda de windows 10 pueda descargar aplicaciones o juegos. Junto al icono del juego en lugar de aparecer “obtener” pone “compartir”. He reiniciado la tienda y la sesion de windows, etc y no consigo nada. Me gustaria que alguien me orientase porque no se que hacer. Gracias.

  • MAJO

    A mi no me abría ninguna aplicación de windows 10. Comprobé que tenia en manual el servicio de Windows Update. Lo deje en automático pero no me solucionó el problema porque no arrancaba.

    Mi solución fue abrir una consola CMD, ejecutar sfc /scannow. Me detecto problemas y los consiguió reparar. Al reiniciar todas las aplicaciones me volvían a funcionar.

    Abrí Windows Update y estaba en el estado que había dado error en la instalación de algunas actualizaciones. Yo creo que el problema venia por esto. Le di a reintentar e instaló sin problemas las actualizaciones.
    Ahora el equipo me funciona correctamente.

  • Julio César Montoya Hoyos

    Desde que instalé Windows 10 no puedo abrir el juego Gt Racing 2, que puedo hacer?

  • Luuli G.

    La Tienda de Windows 10 no abre en mi ordenador.
    Es una Mini Laptop HP. Cuando la intento abrir automáticamente se cierra y no me aparece el icono en la barra de tareas (ya que ahí fue donde la había anclado) Todas las aplicaciones que instale con la Tienda funcionan correctamente.
    Si hay alguien que me pueda ayudar con mi problema se los agradecería mucho.

  • Luuli G.

    No puedo abrir la Tienda de Windows 10.
    La trato de abrir y se cierra automáticamente. En mi barra de tareas no me aparece el Icono de la Tienda, donde yo lo había anclado.
    Las aplicaciones que descargué con esta Tienda si se abren.
    ¡Ayuda! En verdad necesito usarla.

  • mart

    quiero abrir un programa de data beker arquitecto 3 d de 32 bit y me dice que no se abre porque mi nuevo ordenador es de 64 bit como puedo cambiar la configuración para poder abrir el programa?

  • gaflyf

    Perfecto, solucionado. Lo tenia en manual. Gracias.

  • Erika Itzel Gondola Lambridge

    Hola Charles. No me funciono esta solución. Sigo en la busqueda de como descargar mis aplicaciones a la PC, en especial Netflik. Gracias por compartir tu solucion.

  • Camila De La Fuente

    Hola, alguien me puede ayudar. He buscado por todos lados la solución y no la encuentro.
    He probado con todooooo, pero nada, la tiene no me abre, lo peor es que tampoco me abre mi correo y algunas aplicaciones, de hecho tampoco puedo sincronizar mi cuenta microsoft con la aplicación de XBox que viene con windows 10.
    Les juro que estoy mal, no consigo abrir la tienda y otras aplicaciones, no se qué pasa.
    Si alguien me puede ayudar se lo agradecería muchísimo!!!

    Gracias

  • Charles Herrera

    SOLUCION , SOLUCION, SOLUCION.. AQUI LES DEJO LA SOLUCION AL PROBLEMA….

    Señores me pasaba lo mismo, pero verifique algo que me causo intriga y fue revisar si me funcionaba la app de Windows Update; intente revisar las actualizaciones pero me arrojaba un código de error 0x80070422, solucione el error de windows update e inmediatamente abrió la tienda windows y todos los programas de windows 10 que no me abrían…

    Esto lo hice de la siguiente manera: en la lupa buscas services.msc allí saldrá una pantalla y buscan en lo ultimo windows update lo seleccionan con click derecho y van a propiedades allí buscan tipo de inicio y seleccionan automático, ojo, hay dos automáticos uno que dice automático (inicio retrasado) y automático, seleccionan solo el automático, una vez hecho esto solo dan en aceptar y listo van a su tienda windows y problema solucionado…

    Espero les funcione…

  • Fernando

    No consigo descargar aplicaciones de la tienda solo puedo compartir las aplicaciones no descargarlas desde que tengo el windows 10 que descarge en agosto

  • Mejía Angela

    NO FUNCIONA MI TIENDA, YA NO TENGO NINGUNA APLICACION, NECESITO UNA SOLUCION URGENTE

  • clau vic

    yo tengo problemas en la tienda de windows movil desde ayer no me permite descargar nada. error 0x80242120

  • Stephanie

    sigue sin funcionar mi tienda, no se abre..!!

  • Luis Morillo

    yo no tengo la aplicacion por ninguna parte

  • alex castañeda

    ami no me aparece la tienda ayudaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa que hago desde que tengo windows 10 no aparece la tienda maldita beta y sus fallas heheh es normal pero ayudenme

  • Javier Felipe Alvarado Molina

    Sigo con el problema, la tienda se abre y cierra en Lumia 1320, no ha habido solución alguna.

  • sebastian

    me pasa lo mismo no me ebre la tienda ni tampoco el el juego que descarge el mes pasado :c

  • Romel Santiago Silva Pauta

    a mi igual

  • la aplicación de Movistar TV esta en fase de pruebas, durante un tiempo se estuvo actualizando con bastante frecuencia, pero lo cierto es que lleva sin actualizarse desde el 15 de Junio, esperemos que eso signifique que ya está lista y solo se espera el momento de presentarla.

  • Alexis Padilla

    me pasa lo mismo.

  • Greco86

    La realidad nunca será divertida jajaja

  • duvier aguirre

    no puedo abrir la aplicacion, me dice que me coloque en contacto con el administrador

  • Daniel Cala Suarez

    Hahaha :v

  • mejor jajaja

  • David Lara

    A mí ni me abre, ya no sé qué hacer.

  • Luis Greco

    yo solo tengo problemas con la tienda de windows phone 10, tengo 3 actualizaciones que no descarga porq da problemas y no se como solucionarlo

  • derry666

    Justamente estaba pensando en probarlo, aunque me da la impresión de que es mas “realista” que el asphalt pero a la vez menos divertido

  • Greco86

    Ya no se puede hacerlo directamente, pero si entras al HUB (el icono de tres rayitas horizontales, parte superior derecha), se abre un menú en el que accediendo a Favoritos (icono de estrella) puedes ordenar tus marcadores, incluso las carpetas

  • Greco86

    GT Racing 2 es muy bueno

  • Esteban Reyes

    a mi siempre me anduvo bien la tienda, menos mal que hasta el momento no tuve ningun problema

  • Pablo

    Gracias ya la instale!! :) El numero de compilación sigue siendo la 16430, así que seguro fueron cambios menores.

  • Daniel Cala Suarez

    Ya lo se, pero por el dato, cualquiera sabe que hay mucho trabajo entre ello.

  • Daniel Cala Suarez

    Lo se, pero no me refería a que fuese fácil, sino que al ser un error tan notable, le podrían tal atención que lo solucionarían para la siguiente compilación liberada. :(

  • Daniel Cala Suarez

    Parece que se solucionó, y asi, me pasa la bronca :v

    :D

  • Escipionicus

    Exacto.

  • Escipionicus

    Descargando.

  • Pablo

    A veces los pequeños errores son los mas dificil de solucionar, no es soplar y hacer botella desarrollar un software, corrijes algo por aca, y por alla te salta otro bug y asi. Y como ya se dijo, este mes estuvieron centrados en lanzar windows 10 para PC que era la prioridad, el Windows 10 para mobiles no fue una prioridad si no hasta ahora, y aun asi seguro le van a prestar mas atencion a Win 10 PC hasta que quede 10 puntos, ya que muchos tuvieron problemas.

  • Escipionicus

    Está en desarrollo. No se puede criticar nada. No tenemos ni idea del camino que están tomando y a veces tal vez por corregir algo o agregar una opción nueva puede empeorar o quedar desactivado otra cosa que ya parecía terminada. Cuando evidentemente no lo estaba. Y que la compilación sea la 10512 no implica que haya 10512 compilaciones!!!

  • Nueva actualización acumulativa parece de Windows 10

  • Daniel Cala Suarez

    Amigo, lee el otro comentario que le hice a Escipionicus, para ni tener que postear lo mismo 2 veces. :’v

  • Daniel Cala Suarez

    Ve y mira la lista de errores publicada por Microsoft, y el Tweet de Gabe Aul donde dice “si tienes menos de 30 tiles no deberían tener problema”. Se lo que implica desarrollar software pero:
    1- No están empezando, van en la compilación 10512, no en la 22.
    2-. Saltaron de 10166 a la 10512, no de la 10166 a la 10170/71/72.
    3. El problema se ve apenas al iniciar el celular, no al buscar en los mas oculto de la carpeta donde se guarda el porno.
    Por esta razón. Me parece risible y sigo diciendo ll que digo. Una cosa son los problemas de que no te funcione compartir datos, o cierras Apps, pero que no puedas usar algo tan fundamental como la pantalla de inicio después de un mes y montones de feedbacks de lo mismo, ya no es un problema de que “tengo que aguantarme sin decir nada porque es un sistema de pruebas”.

  • yo después de un hr me anda perfecto, y con pocos tiles no se refieren por si acaso a carpetas ni nada, son menos de 30 tiles incluyendo los que están ocultos en carpetas y demás por si acaso

  • Escipionicus

    Yo prefiero tenerlo antes que no. De hecho me resulta mucho más rápido que IE. Pero es cierto lo que dices. Ni hablar de esto que me ocurre con los íconos gigantes. ¿Les pasa a ustedes también?

  • Pablo

    Ya se sabia perfectamente que este mes iban a centrarse en lanzar windows 10 al publico, fue el lanzamiento mas grande que a tenido windows, ya que no solo vendian el producto, si no que tenian que actualizar millones de dispositivos con Windows 7/8.1 y no es nada facil un despliegue asi, recien ahora se van a centrar de lleno con la version de moviles, por eso Gabe afirmo que aun falta mucho para ver la RTM, posiblemente hasta noviembre no la veamos, y ademas estas probando una version en fase de desarrollo y se sabe a lo que uno se enfrenta al probar estas cosas.

  • Señores necesito ayuda, hace dias que tengo Windows phone 10 en mi lumia 820 y pues va bien aun siendo una version incompleta pero hace unos minutos el icono de la tienda desapareció totalmente del teléfono, aun reiniciándolo no aparece jaja. Fue de un momento hacia otro que ocurrió eso.

  • derry666

    ATENCION! CSR Racing se actualiza con muchos añadidos! Debate, ademas de Asphalt 8 (el cual aún no pude volver a instalar) ¿Cuales son los otros 2 juegos de carreras de la tienda que completan el podio actualmente?

  • esque está tan incompleto que hubiera preferido que no lo implementaran, y lo lancen cuando ya esté bien hecho, ni siquiera los favoritos se pueden ordenar (los que están fuera de la barra)

  • Jhanner Gonzalez

    continuo con el mismo problema

  • Escipionicus

    Está sin terminar. Lo dijeron bastantes veces. Yo lo que extraño es poder abrir muchos favoritos al mismo tiempo.

  • Adrián Martínez

    Adjunto la siguiente imagen añadiendo a que Chrome y Edge estaban en ejecución…

  • Escipionicus

    Sí, seguro, se rascan a dos manos y con un palo también… Por favor, lo que hay que leer. Algunos no tienen idea de lo que implica desarrollar software para cientos de combinaciones de hardware. Consejo, como todavía no entiendes lo que es usar un software no final, te recomiendo que vuelvas a wp8.1 o que elijas otra plataforma. Lo dejo a tu gusto.

  • Daniel Cala Suarez

    Acabo de probar la Build 10512, pero veo que el mismo jodido error de la carga de la pantalla de inicio persiste, incluso después de un HR, por ende pocos tiles, la pantalla no carga. Esperaba dar un visto bueno respecto a esta build. Quizá va mas fluido que la 10166, pero no solucionar, después de tantas compilaciones, Este problema tan molesto, y encima obvio, sostengo que los que programan W10 Mobile, se dedicaron a rascarse las pelotas todo este tiempo. -_-

  • Adrián Martínez

    No es general tu problema, a mi no me pasa (Intel Core 2 Duo 2.1Ghz, Ram 2 Gb, Windows instalado en limpio)

  • Pablo

    Ojo que alguno de los problemas que tienes puede ser por drivers o antivirus de terceros, es lo que mas esta dando problemas!! En mi caso no me paso lo del CPU al 98% con Edge y las animaciones todas me van fluidas, Lo de la ram no lo puedo confirmar ya que poseo 8 GB y ni idea como se comportora con maquinas de 1 o 2 GB de RAM.

  • Pablo

    Tal cual, volvi a Firefox, a pesar de que no se por que no me anda bien como antes, pero al menos me va mejor que Edge.Ademas hoy se actualizo a la 40.0.2 :)

  • Burn_88

    OT: Orange (españa) está cometiendo fraude en estos momentos al promocionar terminales Lumia con servicio OrangeTV cuando Orange no tiene esa app en la tienda. (como siempre las culpas se las lleva el s.o. y no la operadora).

    OT2: Alguien sabe que ha pasado con la app que presentó Movistar en el MWC (marzo 2015), “MovistarTV Cortana” , para smartphones wp?? porque nunca a llegado a la tienda si ya la tenían hecha??

  • Salvador E.G.B

    El O.S en general debe mejorar, empezando porque

  • pfff.. que mejoren a edge, que va peor que una beta