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Windows Phone Recovery Tool pasa a ser Windows Device Recovery Tool

Windows Device Recovery Tool

Todos conocemos a Windows Phone Recovery Tool y mas si participamos del programa Insider de Windows. Este software desarrollado por Microsoft nos permite regresar a Windows Phone 8.1 nuestro terminal cuando probamos las versiones previas de Windows 10 Mobile en caso de problemas. Pues Windows Phone Recovery Tool pasa a ser Windows Device Recovery Tool en su ultima actualización a la versión 3.0.1.

Según Microsoft Answers, la actualización es obligatoria y debe instalarse antes de poder seguir utilizando el programa. Con el nuevo nombre, Microsoft busca que la herramienta soporte los sistemas operativos para smartphones mas recientes de la compañía, es decir, Windows Phone 8, Windows Phone 8.1 y Windows 10 Mobile; recordemos que Gabriel Aul había anunciado que estaban trabajando en traer una solución a los usuarios de teléfonos no soportados que actualizaron a la Build 10536.1004 debido a un bug de la compilación, nosotros lo probamos en un Huawei W1.


Cabe aclarar que algunas imágenes (ROMs) de algunos dispositivos no están disponibles debido de factores como región, idioma, operador, etc., por lo que Microsoft está trabajando aún en seguir incorporando mas de ellos. No todos están disponibles en el momento, pero se seguirá actualizando la herramienta conforme a vayan apareciendo mas ROMs.

Los cambios de esta actualización se listan a continuación:

  • Windows Phone Recovery Tool ha sido renombrado a Windows Device Recovery Tool y soportará recuperación de teléfonos con Windows Phone 8, 8,1 y Windows 10.
  • Nuevo Windows Device Recovery Tool en las paginas de ayuda.
  • Mejoras de accesibilidad para el Narrador de Microsoft y soporte de teclado.
  • Corrección de errores menores y mejoras.

Puedes descargar el programa en este link o actualizarlo si lo tienes instalado anteriormente.

NPU

Sobre El Autor
César Gómez
César Gómez
Editor Senior. Me llaman "Cego". Ingeniero de Sistemas. Geek. ex-Microsofter. "Los placeres de la vida: leer un buen libro, disfrutar del amor correspondido, una buena taza de café y hacer lo que te gusta, en mi caso, desarrollar."
  • dangel armas

    también tengo el mismo problema . tengo un lumia 920 si alguien me puede ayudar por favor. no me gusto ese w 10 descarga la bateria muy rapido

  • juan carlos

    hola disculpen alguien sabe como arreglar este problema le doy a continuar y descarga un poco y vuelve a salir este mensaje que puedo hacer ayuda por favor saludos!!!!!

  • Hugo Piña

    idem, alguien que pueda yudar por favor ?

  • Papelucho Minero

    Para variar este programa (Windows recovery tool) no se puede instalar por problema de hash según msj erro. ¿alguien tiene solución? Necesito rescatar a mi fiel L520

  • selvin garcia

    bueno noche a todos los microsofter mi problema es el siguiente, estaba actualisando a windows 10 y no me di cuenta que el telefono ya no tenia carga y entonces se apago y ahora cuando lo enciendo se queda con la pantalla negra y los engranajes dando vueltas… tendra solucion?? extraño mi lumia 620

  • Cristian Perez

    Buenas tardes,tengo un problema con mi nokia lumia 520,lo actualice a windows 10 desde que fue anunciado y liberado,lo probé por un día y pues como decían que tenia muchos errores intente regresar a 8.1,el gran problema fue que intente regresar a windows phone 8.1 pero ya no me dejo ya que al 15% de progreso se corto de la nada,lo intente nuevamente después de que la pantalla quedo congelada en color rojo con la palabra NOKIA,por ultima vez lo intente y solo llego al 40% cortándose nuevamente y quedando muerto completamente,después de 2 días intente nuevamente con la pila completamente cargada en otro equipo pero no respondió,ya intente varias veces usar windows phone recovery tool y nokia care suite o nokia recovery tool y no me lo reconocen,lo único que logran es calentar la pila a tal grado que ya trae marca de quemada pero la pila esta buena y sana ya que la uso en otro lumia 520 que compre y no he tenido problemas,me gustaría su ayuda para saber si el equipo todavía puede responder o esta completamente inservible dejandolo para refacciones del nuevo equipo que compre,muchas gracias.

  • René Godoy

    me sale el siguiente error al querer volver al 8.1 “Paquete no esta disponible para este telefono” por favor alguna solucion para esto.

  • Juanca AP

    cuando vuelvo de windowsphone 10 a 8.1 te instala la rom original que venia de fabrica?

  • SalahAdDinYusuf

    Que bien! Me sirve mucho.

  • Bueno, apago, cuando enciendas deja el botón de volumen – presionado hasta que aparezca un símbolo de exclamación. Recién conecta el dispositivo con el soft abierto y presiona “No se reconoce el dispositivo”.

  • Jonathan Unkown

    si, ya lo intente :/

  • Lo has intentado conectar apagado y presionando el botón “no se reconoce el dispositivo”?

  • Jonathan Unkown

    como que si enciende bien? Cuando lo enciendo se pone el logo de blu y despues el de windows y luego se queda la pantalla negra y vuelve el logo de windows y yap, lo de la pantalla negra no lo hacia con windows 8.1

  • Diego F.

    Hmmm… La verdad no lo creo, toma el ejemplo del programa Nokia Software Update que paso a llamarse Windows Phone Recovery Tool (o paso a llamarse Lumia Software Recovery Tool? Ya no me acuerdo :/) y después volvió a su nombre original, Nokia Software Update. Ése programa que antes era de Nokia pasó a ser propiedad de Microsoft y está recibiendo actualizaciones, lo mismo se puede decir de Nokia Care Suite, antes era de Nokia y ahora es de Microsoft y dudo mucho que Microsoft no lo vaya a actualizar mas adelante para dar soporte a más dispositivos. Además con NCS puedes flashear, cosa que no puedes hacer con los otros programas de recuperación de software de Microsoft.

  • Gabriel Peralta

    Y ya no tendra… Eso se dijo hace meses

  • Gracias por la corrección.

  • El teléfono enciende normal?

  • Tu teléfono enciende bien?

  • Jonathan Unkown

    Si no detecta el celular es porque no funciona o porque estoy haciendo algo mal?

  • khrys0412

    OT: amigos por favor ayuden !! estoy a punto de volver a instalar Windows 10 por la la tienda no me actualiza ninguna app dsd hace ya mas d un mes …. colaboren con algunas soluciones x favor

  • Diego F.

    Corrección Cesar. Una vez que el software Nokia Care Suite se actualiza a su última versión pasa a llamarse Launch Care Suite, y aunque haya cambiado de logo (ahora con el logo de Microsoft) no tiene soporte aun para los teléfonos Microsoft Lumia.

  • Miguel Alejandro

    gracias ya no me queda mas

  • Diego

    En configuración abre la opción “acerca de”, y ahí selecciona “restablecer configuración inicial”

  • Miguel Alejandro

    bueno no tengo que perder, solo aclarame como es el proceso por favor me urge, gracias

  • Diego

    Se solucionó restaurando los valores de fábrica del teléfono, asegúrate de respaldar tus datos

  • Si, NCS actualizándose para a ser Microsoft Care Suite.

  • Cristian Gay Papp

    NOSE COMO SE ACTUALIZA…PERO CREO QUE NO TIENE SOPORTE PARA LOS MICROSOFT

  • Miguel Alejandro

    Amigo tenemos el mismo problema en un 1520 y desde aller y sinceramente lo que hago es presionar teclas encendido y bajar volumen durante 15 segundos dejo que vibre y ya entra pero el problema persiste, si tienes alguna solucion hazla saber porfavor y Gracias

  • Prueba y nos cuentas! Estamos buscando confirmación de cuales dispositivos funcionan.

  • Jonathan Unkown

    no saben si sirven en los blu?

  • Pues son escenarios random, aunque es verdad lo que dices.

  • Has actualizado NCS?

  • clau vic

    Yo en mi caso actualice sin hacer el hard y funciona bastante bien, creo que hay que hacer hard si venias teniendo w8.1 y lo cargaste de apps, pero si ahora te vuelves a w8.1 va a estar limpio. Prueba sin hacer el hard y ves si te va bien.
    Te recomiendo esto para evitarte los problemas que yo sufri, cuando instales w8.1 actualiza el móvil a todo lo que se pueda son instalar el insider, luego intala el paquete de idioma para activar cortana y si utilizas whatsap intalalo Antes de pasarte a windows 10, luego de todo eso bájate el insider y actualiza.
    Te en cuenta que después de actualizar deberás actualizar todas las app de la toma en mas caso 33 tus las básicas, luego de reiniciar va a funcionar de pelos

  • Adrian

    :c hasta reinicie la pc y me marca el mismo error :,c mejor conseguire una lap, gracias por atenderme

  • Cristian Gay Papp

    no me sirve tengo el 535 osea de ahi baje la rom pero no la puedo flashear

  • Alexo Doskas

    Otra cosa antes, un detalle técnico, si vuelvo a 8.1, luego actualizo desde ahí a win 10, es necesario aplicar Hard reset a win 10? Para que se estabilice, porque he visto muchos comentarios que afirman (que he confirmado), que muchos de los problemas que presenta win 10, se solucionan con un hard reset luego de actualizar.
    Agradecería me ayudaras con eso.
    Saludos.

  • Diego F.

    Este programa no usa las Roms que tengas almacenadas en el PC, siempre las descarga de Internet pero no para guardarlas en el PC, ya que las instala directamente al teléfono. Si quieres colocar una ROM para eso esta Nokia Care Suite.

  • clau vic

    De nada colega, suerte

  • Cristian Gay Papp

    alguien sabe como poner una rom CV con este programa porque en opciones le doy paquete y selecciono donde tengo la rom cv pero igual termina bajando de internet

  • Alexo Doskas

    Si, creo que eso haré, gracias por las sugerencias.

  • clau vic

    Viene activo por defecto, yo actualicé desde Windows 8.1 y ahora en Windows 10 lo tengo, si hago un hard reset pero esta apps y transferir mi datos, por eso es mejores volver a Windows 8.1 y actualizar desde allí

  • Alexo Doskas

    Es que hace poco actualicé, y usé una copia de seguridad, y no entiendo porque me aparece con imagen el Glance, si nunca lo he usado así, y la batería se va rapidísimo…

  • clau vic

    Seguramente es corrección de reinicio, cuanto se descarga antes de que aceptes si inhalación te dice de que va

  • clau vic

    Glance actualmente no es compatible con windows 10, si te actualizaste con glance activo de sigue funcionando pero no esta su apps, seguramente la desarrolladores de Microsoft lo incluían en la configuración como una opción mas y No como una apps individual

  • Osky Inter

    Es el Update 2 de windows 8.1 ? para Lumia 635

  • Mauriciø MƏna

    A mi me reconocía desde la anterior actualización mi Htc 8x, pero no pude solucionar mi problema (reinicios, problemas de softwar) espero que con esta actualización pueda arreglarlo…

  • clau vic

    Es el update update de windows 8.1

  • clau vic

    Para recuperar las app vas a tener que reinstalar windows

  • clau vic

    No, no podia obtener cortana ni la preview de windows 10 m

  • Osky Inter

    Ya lo actualicé en Buenos Aires, en mi Lumia 365 1GB, me pide que lo actualice a la versión 02040.00021.15235.50005, no se de que se trata, donde puedo averiguar ?. Gracias

  • Osky Inter

    Ya lo actualicé en Buenos Aires, en mi Lumia 365 1GB, me pide que lo actualice a la versión 02040.00021.15235.50005, no se de que se trata, donde puedo averiguar ?. Gracias

  • plottier7

    yo utilice ese programa, es muy simple

  • LuisK

    Funcionara con HTC 8X?

  • Alexo Doskas

    Quien sabe algo del Glance…?, se agradece cualquier información de como entrar a la configuración, de otra forma tendré que volver a 8.1, cosa que no quiero, me gusta win10.
    Por favor.

  • Diego

    Gracias Cesar,el problema se ha solucionado con el hard reset. Pero se han perdido apps ya no disponibles en la tienda. De nuevo gracias y si te enteras de algo por favor lo publicas.

  • trismegisto

    Cesar, échale un vistazo a ese problema, con este ya son 4 casos iguales que han comentado en el blog en dos dias. Parece que algo anda mal

  • NokiAngel

    No será que no puedes obtener Cortana en vez de W10mobile?

  • Has leído el post, por lo menos?

  • Desinstala cualquier instalación de Visual C++ desde el Panel del Control. Intenta instalar nuevamente.

  • Puede ser problema de software, lo mejor es hacer un hard reset.

  • Hace mucho se habló de ello en un post. Gracias por el aviso.

  • Diego F.

    Mejor deja de usar ese programa que a la larga tu PC no responderá como es debido

  • yoel flores

    muchachos ahora instalar windows 10 se esta volviendo mas seguro :3 actualmente aunq quitemos las opciones de privacidad con lo cual wuindows nos espiaba .. y con el descubrimiento de un kiloger interno q tiene q aunq desactives todo gracias a ese kiloger te seguia espiando y escuchando tus platicas .. todo se solucionar gracias a un haker q creo una aplicacion para eliminar por completo ese kiloger

  • miller

    una consulta cual de los duplicados de estos archivos debo borrar!!!

  • Jhon Jairo

    muchachos que pena haberles sido infiel jejeje, me pasee por xataka (dios no me peguen) y me encontre esta imagen del lumia 950 y jesus.. esto casi hace que me acabe a pajas de lo bien que se veia, me recerro la boca, es que hay que verlo, esto si es gama premium

  • Diego

    Amigos mi 1020 de pronto no se desbloquea ni bloquea, el botón físico funciona bien, la única forma es conectar-desconectar el cargador, o reiniciarlo, algún diagnostico o herramienta para solucionarlo? Tampoco funciona el doble toque para desbloquear

  • Adrian

    disculpen …. una ayuda porfavor, intento regresar a wp 8.1 pero este programa no se quiere instalar :c me tira error “La aplicacion no se pudo iniciar correctamente (0xc000007b).Haga clic en Aceptar para cerrarla.” :,v ayudenme shabots PLOXX !!!

  • Benjamin Martini

    Por qué tanto? Yo soy de Argentina y no necesito cambiar nada. Solo usar este WDRT antes WPRT, para volver a 8.1. Pero para ir a Windows 10, solo la app de Windows Insider

  • Escipionicus

    Un paso lógico.

  • mario

    hola una consulta este programa todavía funciona o ya no es que no me deja usarlo y me manda NokiaSoftwareRecoveryToolInstaller para este otro que puedo ase WindowsPhoneRecoveryToolInstaller

  • Freddy A. Navarro Rodríguez

    El único error que encuentro es que la app externamente sigue llamándose Windows Phone Recovery Tool, ya cuando la abres internamente asume el nombre Windows Device Recovery Tool.

  • HctoRCareW

    Actualizado!!

  • clau vic

    yo utilizo el Nokia Care Suite y el naviplus, dado a que soy de argentina y para poder obtener windows 10 mobile mediante insider tuve que cambiar el firmware de mi movil por uno de españa, y cada vez que quiero regresar a w8 utilizo este programa, el phone recovery tool lo tengo pero ese me regresa al firmware original de lta mexico