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La tienda de Windows 10 Mobile vuelve a no funcionar correctamente

Logo de la tienda de Windows 10 Mobile

Hace pocos días la tienda de Windows 10 Mobile estaba dando problemas a muchos usuarios en la versión pública. Ésta se cerraba antes de cargar la tienda o poco después y este problema tras solucionarse pocas horas después ha vuelto a aparecer hoy.

Al parecer la tienda de Windows 10 Mobile está en sus días más inestables y es posible que tengas problemas para cargar la tienda. Como consecuencia de ello, probablemente tampoco puedas instalar o descargar aplicaciones al no poder navegar correctamente por ella. Estos problemas en la tienda parecen estar afectando a la versión pública y Release Preview de Windows 10 Mobile.

Como vemos en el tweet superior, algún usuario ya lo ha reportado a Lumia Soporte el problema y efectivamente han confirmado que algo no funciona correctamente y trabajarán en solucionarlo. Nos redirigen a la versión web de la tienda mientras la aplicación de la tienda no funciona de la forma adecuada.

Gracias a aleks por avisarnos.

¿Estás teniendo problemas con la tienda de Windows 10 Mobile en su versión pública?

Sobre El Autor
Albert Pina
Albert Pina
Editor Senior de OneWindows. Estudiante de Ingeniería en Informática. Me encanta programar y soy un usuario "estándar" en Windows 10 PC e Insider en Windows 10 Mobile.
  • Roberto Navarro

    hola quería saber si alguien me podría ayudar.
    hace poco me compre un lumia 1520 ya que soy fanático de windows phone, todo iba bien hasta que me percate que unas cuantas aplicaciones al querer actualizarse mandan error.
    use la opción restablecer y con formateo de tarjeta inclusive para ver si ayudaba pero no, las mismas aplicaciones siguen sin actualizarse.
    son estas:
    lumia motion data
    equaliser
    rate your device
    activacion por voz
    pantalla

    PD: por si me llegan a preguntar que erro arroja, lamentablemente no se ya que al darle a ver detalles se intentan descargar denuevo

  • alejandra pereyda

    que pasara el 2 de agosto?

  • Mikael1093

    Es falla de aplicación, tienen que actualizar la tienda, puedes usarla haciendo como si fueras a calificar una aplicación desde tu lista de aplicaciones y te abre la tienda correctamente, lo que no funciona es la página principal. Hoy otra vez se me volvió a fregar la app.

  • Mikael1093

    Yo soy de México compa! XD. Tengo una solución… Lo que no funciona en la tienda es la página principal, ahí está el bug que provoca el crash de la tienda, todo lo demás funciona, tienes que hacer esto:

    1. Ve a la lista de aplicacionas y selecciona una aplicación.
    2. Dale en calificar y opinar a esa aplicación (puede ser cualquiera)
    3. Espera que abra la tienda y te cargue el formulario de calificar aplicación.
    4. Dale en cancelar, te redirige a la página de la aplicación.
    5¡Usa la tienda! Pero no vayas a página principal o se cierra esta madre D: D:

  • Mikael1093

    Sigue mal.

  • Veronica de Leon

    Alguien de México ya tiene solución?

  • Lin

    A mí hasta ahora no me ha fallado, windows 10 mobile oficial

  • Daniel Ojeda Ramírez (Danni Bo

    hoy sigue igual. ni android tiene estos fallos que deplorable de verdad, miircosoft esta en decadencia.

  • Daniel Ojeda Ramírez (Danni Bo

    y sigue sin funcionar es una mierda el soporte de windows.

  • Daniel Ojeda Ramírez (Danni Bo

    siii eso hago pero estarás de acuerdo que no es un correcto funcionamiento,deberían de ofrecer un soporte de primera y es deplorable.

  • Daniel Ojeda Ramírez (Danni Bo

    sigue mal no funciona.

  • Daniel Ojeda Ramírez (Danni Bo

    Siiii lo mismo me pasa. no funciona aun.

  • Daniel Ojeda Ramírez (Danni Bo

    no funciona aun hoy ya esta fallando de nuevo yo lo cambié de región y solo funciono un día y hoy ya esta igual, es deplorable el servicio de microsoft.

  • Daniel Ojeda Ramírez (Danni Bo

    A mi me esta haciendo lo mismo, extrañamente lo cambie de la región de méxico a españa y comenzo a funcionar bien pero al siguíente día de nuevo empezo con fallas hoy esta igual se cierra sola

  • hardrrix

    Oye de verdadte
    anda bien con la ultima build?

  • Alexis Rebolledo Organiz

    Jajaja si fuera como dices el ecosistema Windows no tendría estas fallas, no recuerdo fallos tan graves en iOS ni Android, reconozcan que aunque Windows tiene mucho potencial tiene graves problemas, ambos OS y ecosistema están incompletos

  • Albert_Kenway

    creo que si jaja, yo me salí a caminar a buscar.

  • Antonio Vázquez

    Ayer por la tarde también se caía la aplicación Tienda en Lumia 950 aquí, en España.
    Pero al final del día ya funcionaba bien.

  • Antonio Vázquez

    En PC está disponible al menos desde hace un par de meses, cuando lo instalé yo.

  • James Belusi

    Lo que habría que plantearse es si desde que se actualizó oficialmente a windows 10 ha funcionado bien alguna vez la tienda. 20 veces he reportado mal funcionamiento a soporte de Microsoft, desde la última actualización oficial y sigue fallando más que actores mueren en la serie juego de tronos… :(

  • Andres Borja

    Alguien mas tiene problemas con netflix y wpa??

  • Alex

    alguien mas tiene problemas con el lumia 535??? A mi me saca de la tienda inmediatamente, estoy en insider anillo rapido y build 14379.0

  • Michel Damian Mejia Mendez

    mi lumia 640 XL , le doy abrir a la tienda e inmediatamente se cierra , a que se debe? , esta actualizado a windows 10 , alguien puede ayudarme?

  • Ya volví a funcionar

  • Iris

    Cierto!

  • Edward Lopez Cobo

    Y picsart y netflix

  • Iris

    Ya se solucionó al menos en mi caso. Lumia 1520 libre España con última pública. Se actualizan WhatsApp y OneDrive.

  • Danny

    Existe alguna forma de actualizar el calendario en Smartphone manualmente? Recuerdo q antes en la parte de cuentas si mantenías tocando la cuenta de Outlook te daba la opción de sincronizar, pero ahora ya no es así

  • Matías Z.

    me funciona con normalidad la tienda nuevamente

  • Matias

    Yo creo que es por regiones. Ni la caida de los otros dias ni la de hoy me afectaron. L735 Argentina Fast

  • Danny

    me saltaron actualizaciones para PicsArt, MSN Noticias, Groove Música y MSN El Tiempo…

  • Gonzalo Salinas

    Baia baia

  • Elviyoi Petrocelli

    Si la dejo en la pantalla de inicio se cierra, tengo que entrar en otras opciones para hacer algo, pero no permite navegar normalmente para buscas app

  • Andy Maldaun

    A mi me funciona bastante bien, incluso me llegó una actualización de OneDrive con novedades de redstone (seleccionar con pulsación prolongada, color gris en las carpetas) – Lumia 640 DS, Colombia.

  • GeroPlayz

    A mi me anda perfecto, PD: Lumia 520, Windows 10 Mobile build .420 Argentina

  • Simon

    Sigue mal..

  • Adrián Martínez

    Ya no se solucionó?

  • Matias

    Seguimos sin ser compatible con chromecast

  • simaiden

    Para evitar que se cierre ábranla e inmediatamente abran el menú y cambian a otra opción

  • Argentina siempre esta en segundo lugar.

  • Matias

    OT dsp del update de hoy de Netflix ahora disponible en pc. Creo que antes no estaba

  • Gabriel

    En teoria hasta que no se actualice w10 de manera oficial a Redstone, creeria que van a seguir actualizando la rama Threshold, aparentemente ahora están probando al build 10586.494(www. deskmodder. de/blog/2016/07/05/windows-10-mobile-10586-464-wird-intern-getestet/)

  • Manuel Adrián Flores Hernández

    Mira yo no defiendo nada a ultranza, ninguna empresa me paga por hacerlo yo solo hablo de mi propia experiencia, y tanta comparacion tuya con los fanaticos politicos o religiosos ya raya en la obsesion, haztelo mirar. Sobre lo demas, si bien es cierto que mi telefono es un 930 y no un 830 pues yo no he tenido ningun problema, salvo el ya comentado de la tienda que solo es temporal, pero ningun otro. Asi que no es que no te crea que te vaya mal a ti en el 830 pero ya no se si pensar que es por tu incompetencia en configurarlo o por otra cosa, y mira, cuando a mi no me gusta una plataforma, me voy a otra, no me meto a despotricar a los foros o blogs de esa plataforma.

  • chepo

    Vuela mas bien…640

  • Mike cruz

    Si tienen myappfree entren a descargar y los lleva ala tienda sin problemas

  • Ezequiel V

    Ni a Argentina, debe ser porque somos sudacas

  • Matías Z.

    se actualiza onedrive en la pública con el mismo número de versión del anillo rápido (17.12.1)

  • Carlos Aniorte

    Joder, si lo llego a saber me espero un poco xd.

  • Diego R

    Desde un 640 XL en Bogotá funciona sin problemas, hoy en la mañana se actualizo groove y las apps de msn hace poco, desde el anillo rápido.

  • Diego R

    En Bogotá vale lo que valia hace un año el 640, bajo bastante, encima de eso son muy pocas unidades, como que a nadie le gusto vender lumias…

  • Matias

    L735 Argentina RS sin problemas. De hecho tuve algunas actualizaciones ayer y hoy

  • Lin

    Lo peor es que entre mañana y el viernes me llega un 640 nuevo y la tienda no sirve jajaja

  • Jhoker

    Para poder usarla podíais poner un enlace a una app en este articulo, entrando a traves de un enlace no se cuelga y deja navegar por ella y actualizar las apps sin problemas

  • Juan Carlos

    Cuales frustraciones? Es la verdad… Creo que ves esto como un fanático radical. Yo también era como tu. Defendía esto a capa y espada cuando la gente me decía que windows 10 tenia problemas. Que era lente. Que tenia ccasi cientos de bugs… Es mas humilde aceptar que esto esta en desarrollo. Que esta lento y que es normal ya que están trabajando en una nueva plataforma. Es mas humilde pensarlo así a creer que es perfecto cuando no lo es. Y a comparación de la perfección que logro wp 8.1… Yo defiendo w10 como proyecto. Pero no como un sistema estable. Para mi es una preview avanzada

  • Lin

    Yo solo veo capturas de mis amigos con el juego mientras yo tengo un Windows 10 mobile jaja que mal, capaz lo traigan cuando ya haya pasado la fiebre

  • ¿Soy el unico que se aburrio de jugar pokemon a los 10 minutos?

  • Si no fuera por estas noticias jamas me enteraria de que la tienda esta fallando DX.

  • Ningun vendedor de Amazon España envia los 650 a Chile u.u

  • ¿Donde conseguiste Windows Phone 10?, porque yo tengo Windows 10 Mobile.

  • Rafael Rodriguez

    También me funciona bien

  • Rafael Rodriguez

    ya empezaron a irse al carajo xD 2 de agosto ven rápido

  • kelvin

    No se yo ya estoy pensando que microsoft quiere acabar con lo poco de cuota que le queda.

  • Javier Prieto Salazar

    Bueno es que ultimamente el telefono me a andado mal, un dia mi pantalla se torno morada con lineas verdes, cambio a negro y se reinicio y ayer cerre una aplicacion y se quedo en reanudando, luego se torno la pantalla naranja, y se lleno de renglones diciendo reanudando hasta que se reinicio de nuevo. En ambos casos intente sacae captura pero no lo logre, ya tuvo su hard reset y tampoco, por eso mi comentario

  • Manuel Adrián Flores Hernández

    Esque es de logica, si estuviera fallando Windows 10 no podria ni siquiera estar usando mi telefono, el que te hayas comprado un telefono que o no sabes configurarlo bien o no puede usar W10 no es razon para que vengas a hechar tus frustraciones aqui.

  • Juan Carlos

    Jajaja ustedes están como Los Chavistas en Venezuela. Todo esta perfecto y nada es criticable jajaja

  • M&M

    Lo q pasa es q esos errores para nososotros son mejoras que se estan llevando a cabo, sean pacientes…

  • RIARGUZ

    En lumia 640 consume batería este problema.

  • M&M

    Mucho ruido pocas nueces jajaja

  • Manuel Adrián Flores Hernández

    No esta fallando Windows 10, esta fallando la tienda, anda a hacer berrinches a otro lado.

  • Carlos Ivan Conrado Garcia

    Tengo un Lumia 535 con windows phone 10 y no abre la tienda

  • Matías Z.

    el martes 12 tendría que que salir la 10586.456 (lleva una semana en el anillo insider preview) o una superior

  • Erick Guzman

    En lumia 435 de México va mal.

  • Matías Z.

    a veces la logro abrir pero la moyoría de las veces falla

  • Albert_Kenway

    Nunca Llegará, pero ojala si, más abajo hay un render en un 950 XL se mira bien.

  • Albert_Kenway

    Pues me gusto bastante, a parte de que lo hacen para que vayas a caminar, ese si es el problema en méxico salir de noche o día y ya no tienes celular jajaja xD

  • FernandoNKanoegiSama

    Ya disponible para android Pokemon GO.
    Espero no tarden mucho para traerlo a nuestra plataforma.

  • Albert_Kenway

    Hace unos días vendías tu 640 y estabas todo dispuesto a irte a android, nomas puro cuento contigo.

  • Pues de los 4 Lumia x50 que he probado, el 650 ha sido el que más me ha convencido

  • Oscar

    No pasa de ahi y se cierra

  • Burn_88

    y lo más curioso es que el 640 LTE todavía está por 137 – 140€ “!! que prácticamente valen lo mismo, y uno salió hace solo 4 meses, el otro se lanzó hace MÁS DE UN AÑO!

  • Dezmadrack

    Se habían fijado que en la tienda aparece cuando uno de tus amigos tiene apps que tu utilizas?
    Yo apenas vi que me apareció esto…
    https://uploads.disquscdn.com/images/329295a48f4c1c2deed133e99c4ab697958a2631883923599f3cf35de12a9665.png

  • Daniel Posadas

    a de ser por regiones

  • Daniel Posadas

    conspiraciones

  • Guillermo

    Concuerdo con Leo. Si bien gramáticamente está bien, leí el título 2 veces para poder entenderlo.

  • Daniel Posadas

    interesante, muy interesante

  • Burn_88

    OT: El precio del Lumia 650 se DESPLOMA literalmente. Hace 4 meses (lanzamiento): 230€. Y Ahora cuesta: 145€ (amazon). ¿¿¿ WTF !!??? Que ha pasado con éste terminal?

  • Joaquín García

    android naaaa jajajajaja y la tienda me va de lujo

  • Leo Varela

    No sé, pienso que tiene que ver con la región, supongo que en España sonará bien, aquí en Colombia no me suena bien, quedaría mejor: “La tienda de Windows 10 mobile vuelve a dejar de funcionar correctamente”

  • Juan Camilo Ahumada

    Lumia 640, Colombia, Redstone, Funciona norma.

  • NoeNarud

    Todo esta bien escrito, es solo la forma de afirmar una negación.

  • Andres Rzr

    seria bueno que llegara, le haría bastante bien a la plataforma, pero lo veo difícil, ademas no es un titulo que se pueda jugar muy tranquilo, por lo menos acá si salgo a la calle con el teléfono al descubierto lo mas seguro es que vuelva sin teléfono, sin la billetera y como andan últimamente las cosas quizás hasta sin vida. se ve genial no ahí duda, pero podrían haber hecho un juego mas parecidos a los que ahi en la 3DS o un multijugador online o que se yo, pero algo mas novedoso no una copia de invizimal, muy mal la verdad por ese lado esperaba mas.

  • Juan Carlos

    Me parece raro. Porque Windows 10 no falla “si tienes un equipo nuevo”

  • Alejandro Vanstralhen

    Lumia 640LTE Colombia Windows 10 Mobile oficial funciona correctamente
    https://uploads.disquscdn.com/images/3d79aaf4de461d1346bcf8b55e9912223000d3b25345d99d4215e139c5fe83ce.png

  • Albert_Kenway

    Nos estás chamaqueando a ti te falla todo, dudo que te sirva la tienda jaja, ya te hacia en Android.

  • Joaquín García

    mi tienda funciona bien rs :)

  • Oscar

    lo mismo me pasa intenta cargar pero se cierra

  • Javier Prieto Salazar

    De milagro entra, pero se queda asi hasta cerrarse

  • Oscar

    yo estoy en reléase

  • Arturo Pérez Hernández

    Somos 4 entonces

  • Albert_Kenway

    Si Movistar, solo que estoy en Fast Ring.

  • Cristian David Home Acosta

    Lumia 930, Colombia, Versión Publica. NO funciona correctamente.

  • Oscar

    el mio aun no carga ni el inicio, se queda pegado, tienes la ron de movistar, ya que yo le puse un cv

  • Joseph

    Todo super normal en mi BLU Win HD LTE con Windows 10 oficial, hasta se me actualizo el PowerPoint lol

  • Leo Varela

    No sé porque, pero siento que algo en el título del artículo esta mal, como que la composición de la oración no me cuadra, hablando de otra cosa, no new builds today:

  • Albert_Kenway

    El mio no tiene problemas (y) 640XL MX

  • Jhonny Gallego

    Lumia 640, Colombia, version publica. Funciona normalmente

  • Oscar

    ya somos 3 lumia 640 xl

  • Oscar

    Por los comentarios abemos tres con lumia 640 xl mexico con error en tienda

  • Giancarlo Andres Pacha Castro

    Todo normal en anillo rápido con la tienda.

  • aleks

    De nada amigos.. Hasta q c me hizo.. Jejeje

  • JAHS

    Cortana haciendo maldades para que corran a Dona?

  • Oscar

    yo 640 xl error en tienda

  • JUANK

    Alguien sabe si este mes hay actualización publica. O hasta el 2 de agosto

  • JUANK

    Presento problemas desde la ultima actualización publica. No solo en la tienda algunas aplicaciones ocurre lo mismo. Lumia 640xl

  • Albert_Kenway

    Que opinan de Pokémon GO! Saldrá algún día para W10M?
    Creo solo por esa app comprare un android 4.4 mínimo de segunda mano no importa, para jugarlo, ya lo probé en el Huawei G Elite de mi hermana y la verdad es que si te hace vicio.

    OT. Me Funciona bien sin problemas la tienda. FR RS 14379

  • Juan Antonio Ferriz

    Comprobado desde España, lumia 930 redstone 14379, SIN PROBLEMAS

  • Pensé que era solo yo.
    Saludos desde Perú

  • Antonio C

    Y a mi. Acabo de actualizar 5 cosas pendientes.

  • Oscar

    tengo problemas lumia 640 xl soy de mexico, tienda abre intenta cargar se queda pegada y se cierra..

  • Andres

    A mi me va correctamente jaja :’v

  • Emmanuel (WP)

    jjjj xD

  • BrainiacRD

    A mi me va bien

  • Emmanuel (WP)

    Si no me equivoco es un tema de servidores, me recuerda cuando estaban unificando las tiendas de W8.1, WP 8.1 estuvo sucediendo lo mismo.

  • Antonio C

    La tienda a mi me funciona con total fluideza

  • Iris

    Última versión pública, Lumia 1520 libre España, no funcionó la semana pasada y desde ayer tampoco funciona. Se cierra poco después de cargar la tienda. Lamentable!

  • Lucho

    Entonces ni idea a mi me anda bien

  • Bayron

    Ami me da problema desde ayer, version publica, Lumia 550 vodafone italia,

  • Emmanuel (WP)

    No realmente.

  • Emmanuel (WP)

    Destacar que no esta sucediendo en todos los casos.

  • Lucho

    Debe ser de la insiders el problema a mi me anda bien

  • Diego

    El problema que yo tengo de vez en cuando es que al ingresar a la tienda me dice que no tengo conexion, puedo usar cualquier otra app que necesite internet menos la tienda, generalmente se resuelve con un soft reset. L735 insider fast ring

  • Daniel Alancay

    Version Publica, Lumia 735 Region Argentina, anda de 10