Un buen producto, en este caso de entretenimiento como son las consolas de videojuegos, no se caracteriza únicamente por la calidad de sus materiales, el buen desempeño de sus funciones o la satisfacción de sus usuarios en el día a día. Un punto muy importante a valorar a la hora de adquirir un dispositivo, y más si tiene un precio de cierta magnitud, es el servicio postventa cuando tenemos algún problema. Porque seamos sinceros, ningún producto está libre de poder salir defectuoso o de tener un problema al cabo de cierto tiempo.

Esto ha motivado a que en Tom’s guide realicen una especie de prueba de laboratorio [...]