¿Porqué han aumentado los fallos en Windows 10? un ex-empleado de Microsoft lo explica

¿Porqué han aumentado los fallos en Windows 10? un ex-empleado de Microsoft lo explica
¿Porqué han aumentado los fallos en Windows 10? un ex-empleado de Microsoft lo explica

A nadie se nos escapa que Windows 10 está experimentando un aumento en la cantidad y también en la gravedad de los errores que llegan a los usuarios. Esto era algo casi anecdotico en tiempo pasados, pero que cada vez vemos con mas frecuencia.

Anteriormente cuando Microsoft lanzaba una actualización al público, el nivel de adopción era tremendo. Los usuarios corríamos a actualizar nuestros dispositivos para probar las novedades. Ahora esto ya no es así y cada vez son más los usuarios que prefieren ver que tal funciona esa actualización, antes de decidirse a actualizar. Básicamente esperan a ver que opinión dan de ella los valientes que se atreven a actualizar.

¿Porqué han aumentado los fallos en Windows 10?

La pregunta es obvia, ¿Qué ha pasado para que esto haya cambiado tanto?. Pues bien, un ex-empleado de Microsoft, Jerry Berg, ha publicado un video tratando de explicarnos el motivo. Si bien os dejamos el video a continuación, al estar este en inglés os vamos a resumir lo argumentado por Berg.

Según explica en el video, en los años 2014 y 2015 Microsoft contaba con un completo equipo dedicado a testar el sistema. Este equipo se dividía en sub-equipos que probaban el sistema en hardware real, con distintos configuraciones que abarcaban una buena parte de las posibilidades disponibles en el mercado. Estos equipos de reunían de forma diaria para consensuar cuando una Build estaba lista para ser lanzada, comentando los errores y problemas encontrados.

Sin embargo llegó un momento en el que Microsoft decidió unificar los distintos departamentos dedicados a Xbox, PC y Windows Phone. Esto conllevo una serie de despidos y también un cambio en la forma de testar el sistema.

¿Porqué han aumentado los fallos en Windows 10? un ex-empleado de Microsoft lo explica

Un nuevo sistema de testeo, menos en consonancia con la realidad

Según Berg ahora las pruebas se realizan en su mayoría sobre equipos virtuales de forma automática. Esto, afirma, no representa la enorme variedad de hardware y configuraciones que hay, por lo que no es capaz reflejar la cantidad de factores que se pueden dar en el mundo real.

Por otro la telemetria enviada por los usuarios del programa Insider no es lo suficiente para detectar muchos problemas, en ocasiones porque el fallo no es que algo no funcione, si no que no lo haga todo lo correctamente que debería o que dependa de factores externos. Además se delega en los Insiders, en gran parte, el envío de errores detectados, algo que realmente solo hace un pequeño porcentaje de los usuarios y en la mayoría de las ocasiones no incluyen la suficiente información para que Microsoft pueda reproducir el problema.

La sugerencia de Berg para Microsoft es que traten de volver a un sistema que reproduzca la diversidad de hardware y configuraciones del mundo real. Ademas les pide que pongan a disposición de los usuarios un método para que cuando estos detecten un error, puedan reportarlo acompañándolo de toda la información precisa, aunque esto consista en tener que enviar archivos de megas o gigas de información. Esto ademas debería recompensar de alguna forma a estos usuarios por el tiempo e incluso el ancho de banda usado para reportar esta información, si es que finalmente sirve para solucionar el problema.

Ex Microsoft Employee tells secrets on why Windows 10 bugs exist 👨‍💻 - @Barnacules

¿Problemas con tu conexión WiFi? la Build 18362.356 puede ser la culpable

¿Problemas con tu conexión WiFi? la Build 18362.356 puede ser la culpable
¿Problemas con tu conexión WiFi? la Build 18362.356 puede ser la culpable

Nuevamente las actualizaciones acumulativas vuelven a ser un quebradero de cabeza para Microsoft. Esta vez el problema lo están sufriendo algunos usuarios con la Build 18362.356, que ven como sufren problemas con sus conexiones Wifi, un problema que ha reconocido Microsoft y en cuya solución ya están trabajando.

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Microsoft ofrecerá un panel de errores de Windows 10

Microsoft ofrecerá un panel de errores de Windows 10
Panel de errores

Microsoft es muy consciente de los problemas de confianza que está teniendo tras los fiascos con la actualización de Octubre. Esta no es la primera vez que la compañía, al igual que otras, genera desconfianza en sus servicios y esta vez no quiere dejar el tema sin zanjar.

Para una mayor transparencia y sobre todo para evitar que los usuarios tengan que andar rastreando las distintas publicaciones de Microsoft para encontrar información sobre los errores del sistema, la empresa ha anunciado que ha decidido poner a disposición de los usuarios un nuevo panel con información de errores y problemas.

Un informe de errores centralizado

Esto es algo que ya se hace en otros servicios de Microsoft y que es de lógica que se lleve también a su sistema operativo. Con ello se mitigaría el desconcierto que algunos usuarios pueden tener al ser victimas de un problema y desconocer si Microsoft es consciente del mismo o está trabajando en solucionarlo.

Este panel de errores ofrecería un compendio de los problemas detectados, posibles soluciones o plazas previstos de solución. Lo que en general debería repercutir sobre la confianza del usuario, al saber que el error que padece está en camino de solución.

Planeamos agregar un panel de estado de actualización de Windows  el próximo año para proporcionar más información sobre cualquier problema que de una actualización. 

Una buena medida que esperemos se haga realidad lo antes posible o incluso que este lo mas vació posible, lo que sería síntoma de la falta de errores en Windows 10

Se pausa el despliegue de Windows 10 October 2018 Update por los problemas de eliminación de archivos

Se pausa el despliegue de Windows 10 October 2018 Update por los problemas de eliminación de archivos
Se pausa el despliegue de Windows 10 October 2018 Update por los problemas de eliminación de archivos

Cuando Microsoft lanzó la actualización Windows 10 October 2018 Update muchos fuimos los que nos lanzamos a actualizar nuestros dispositivos, al fin y al cabo cuando se pone a disposición de los usuarios una versión final, todos damos por supuesto que está ha pasado todos los controles y es de la máxima confianza. Por desgracia algo ha fallado y en los procesos de control de calidad de esta actualización, y en ella se colo un enorme fallo, que por suerte de momento solo ha afectado a un determinado número de usuarios, la eliminación de los archivos de carpetas como «Descargas», «Documentos», «Fotografias», etc.

Podía haber sido peor

Tengamos en cuenta qué  para descargar la actualización tenías que realizar una búsqueda manual, ya que no salía de forma automática, algo que se iba a hacer en breve. Esto ha evitado que fuera peor y que el número de usuarios afectados se hubiera multiplicado de forma exponencial. Sin embargo los que se han visto afectados lo han sido de una forma tremenda, tengamos en cuenta que esto ha supuesto la perdida de muchos archivos que para muchos son irrecuperables, desde fotos hasta trabajos.

La actualización se para hasta ver que ha pasado

Dado el creciente número de quejas, Microsoft ha anunciado el pausado del lanzamiento de Windows 10 October 2018 Update, hasta ver con el problema y la forma de evitar que se vuelva a producir.

Hemos detenido el lanzamiento de Windows 10 October 2018 Update (versión 1809) para todos los usuarios a medida que investigamos informes aislados de usuarios que han reportado la falta de algunos archivos después de la actualización.

Por supuesto esto es lo mínimo que podían hacer, aunque tal vez deberían haberlo hecho antes. Pero lo más importante es saber que ha fallado en los procesos de control para permitir que un error así llegue a la versión pública.

Se pausa el despliegue de Windows 10 October 2018 Update por los problemas de eliminación de archivos

¿Como pudo pasar algo así?

Este lanzamiento se salto uno de los pasos del programa Insider, el que se supone debe velar por detectar estos fallos y comunicárselo a Microsoft. El paso que no se dio fue el lanzamiento en el anillo Release Preview, justo el anterior al lanzamiento en la versión pública. Esto no es que sea algo fundamental, pero elimina a un buen número de usuarios del programa que podrían haber probado y reportado los errores de la versión.

Sin embargo lo peor no es eso, si no que este error si había sido reportado hace ya meses en anteriores versiones, pero ante un escaso número de votos no llegó a hacer saltar las alarmas de Microsoft.

https://twitter.com/WithinRafael/status/1048473218917363713

Lo que está claro es que no todos los reportes que se hacen en el programa Insider deberían tener la misma valoración, no es lo mismo un problema de diseño que algo que puede hacerte perder tus archivos. Es cierto que estas quejas no tenían un gran número de votos, pero ante la gravedad del mismo tal vez deberían haber hecho saltar las alarmas.

A toro pasado nos es sencillo hablar, sin embargo está claro que Microsoft debe aprender de lo que ha sucedidos e implementar mecanismos de filtrado que hagan que este tipo de quejas destaque. El centro de comentarios no puede evitar que muchas quejas se repitan o que sean autenticas chorradas, pero si debería poder priorizar comentarios e incluso primar las opiniones de usuarios «contrastados» devaluando la de los que no lo son en base a los comentarios que dejan.

Sea cual sea la solución, Microsoft debe tomarse en serio este problema y trabajar en mejorar el funcionamiento del principal canal de comunicación de los Insiders con el equipo de desarrollo de Microsoft.

¿Estás afectado? contacta con ellos

Para aquellos usuarios que ya todo esto llega tarde y ya se han visto afectados, Microsoft les pide que contacten con el servicio de soporte de sus respectivos paises en busca de ayuda. Puedes encontrar los teléfonos en este link.

https://twitter.com/donasarkar/status/1048612272287834112

Windows 10 October 2018 Update habría eliminado archivos de algunos usuarios

Copia de seguridad Windows 10
nube

El lanzamiento de una actualización para Windows 10 rara vez suele estar exenta de problemas, incluso a pesar del programa insider, que ha conseguido mejorar de forma sustancial este aspecto. Sin embargo no debemos olvidar que son tantos los modelos de dispositivos, de sistema, configuraciones, etc. que es normal que suela haber errores que solo dan la cara cuando se lanzan las actualizaciones públicamente.

Antes de actualizar, recuerda hacer copia de seguridad

Hace solo un par de días que se comenzó a desplegar la actualización de Octubre de 2018 para Windows 10, desde entonces algunos usuarios están reportando en Reddit, Twitter y los foros de Microsoft, el haber perdido distintos archivos en el proceso de actualización. Recordemos que siempre se nos recomienda tener una copia de seguridad antes de una actualización, pero lo cierto es que no pocas veces no tenemos la precaución de hacerlo (me incluyo).

Windows 10 October 2018 Update

Al parecer las carpetas de almacenamiento de fotos, documentos, etc. que no están sincronizados con Onedrive serían los afectados. En ocasiones estos se pueden recuperar desde la copia de Windows.Old, pero no es posible recuperarlos.

Por desgracia parece que para algunos usuarios este aviso llega tarde y han perdido sus trabajos, un caso que ha despertado el lógico enfado. De momento parece que no hay una solución al problema, por lo que la copia de seguridad de plantea como la mejor opción si aún no has actualizado.

¿Te ha pasado esto? ¿Has tenido algún problema al actualizar a Windows 10 October 2018 Update?

Surface Pro se actualiza solucionando sus problemas con el uso del Surface Pen

Surface Pro se actualiza solucionando sus problemas con el uso del Surface Pen

surface pro

Algunos propietarios de Surface Pro llevaban tiempo advirtiendo problemas con el uso del Pen en determinadas situaciones. Al parecer al usar este tipo de accesorios mientras tocabas la pantalla con alguna zona de la mano (por ejemplo al apoyarla para escribir mejor, ocasionaba que los trazos se volvieran imprecisos.

Puedes ver exactamente a que se refieren es el siguiente vídeo.

Surface Pro (2017) + Pen "bug"

Este error llevaba mucho tiempo produciéndose, aunque no a todos los usuarios, y de momento no parecían dar con la tecla para solucionarlo. Finalmente hoy esto parece que se ha solucionado y Microsoft ha lanzado una actualización para Surface Pro con la que estos problemas deberían solucionarse.

[table style=»table-hover»]

Windows Update History Name Device Manager Name
Marvell Semiconductor, Inc. – Bluetooth – 15.68.9125.57 Marvell AVASTAR Bluetooth Radio Adapter – Bluetooth
  • 15.68.9125.57 improves system security.
Marvell Semiconductor, Inc. – Net – 15.68.9125.57 Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller – Network adapters
  • 15.68.9125.57 improves system security.
Surface – System – 4.18.136.0 Surface Integration Service Device – System devices
  • 4.18.136.0 improves system stability.
 

Surface – System – 1.16.139.0

Surface Touch Servicing ML – System devices
  • 1.16.139.0 improves pen and touch performance.
Surface – Firmware – 429.0.1.10 Surface Touch – Firmware
  • 429.0.1.10 improves pen and touch performance.
Surface – Firmware – 234.2291.769.0 Surface UEFI – Firmware
  • 234.2291.769.0 improves driver installation servicing.

[/table]

Como es habitual esta actualización llega a través de Windows Update y deberías de tenerla ya disponible.

Danos sugerencias y avísanos de errores de nuestra app en versión Beta OneWindows UWP

Danos sugerencias y avísanos de errores de nuestra app en versión Beta OneWindows UWP

onewindows-ultimas-noticias

Sabemos que las ganas de que llegara la app UWP de OneWindows eran enormes. Por eso, tras varios meses de desarrollo, el viernes pasado lanzamos la versión UWP de OneWindows en versión Beta. El hecho de no estar terminada hace que aún pueda mejorar mucho, tanto en la inclusión de nuevas funcionalidades como en la solución de problemas o errores que iréis encontrando al usarla en vuestro PC o móvil con Windows 10.

En el mismo artículo de anuncio de la nueva app, anunciamos un nuevo sistema para gestionar el feedback, pero es posible que pasara desapercibido por motivos bastante obvios: ganas de probar la app y un artículo con mucho contenido. Es por ello que recurrimos a vosotros para que nos reportéis cualquier error o sugerencia que nos deseéis hacer saber. Para ello estrenamos un nuevo sistema de reportes de comentarios y errores, dejando atrás el foro y los comentarios en la web, y por lo tanto, apostando por un sistema más moderno al estilo del Centro de Opiniones o al Uservoice que usa Microsoft.

Wantoo es el medio para dejar feedbacks para la app de OneWindows

El servicio que nos ofrece Wantoo es más que suficiente ya que se trata de una página en la que podremos hacer las tres cosas más básicas y necesarias: crear sugerencias o reportar errores, votar por una sugerencia o error y comentar en estos feedbacks. Es tremendamente sencillo registrarse: rellena los formularios de esta web. Una vez registrado ya podrás acceder a nuestro dashboard que lo hemos llamado OneWindows. La dirección web es bien sencilla: https://wantoo.io/onewindows/.

Si quieres añadir una idea, escríbela en el cuadro donde pone «Add your idea» y luego pulsa en «Add idea». El siguiente y último paso será seleccionar una categoría para tu feedback, por favor, elige la más adecuada; finalmente puedes presionar sobre Publish now. Tu otra opción será acceder a todas las ideas disponibles, para ellos tendrás que acceder a la siguiente página web: https://wantoo.io/onewindows/ideas/. En ella podrás votar por cualquier idea/comentario pulsando en el botón «want» (que traducido sería «lo quiero») y ya está. De igual forma podrás añadir nuevas ideas tantas veces como quieras desde la esquina superior derecha.

¿Tienes dudas sobre Wantoo?

Queremos que la plataforma sea lo más versátil y fácil de utilizar posible. Por eso, para que no os quede ninguna duda, os hemos preparado un FAQ (Preguntas Frecuentes) para resolver las dudas más probables que tengáis.

¿Qué es Wantoo?

Una plataforma para compartir ideas y mejorar un producto o servicio.

¿Para qué tengo que usar Wantoo?

Es el sistema que hemos elegido en OneWindows para que nos envíes todos tus comentarios acerca de la nueva aplicación de OneWindows, ya sean sugerencias o problemas.

¿Cómo me registro en Wantoo?

Es muy fácil. Entra en la siguiente página. Escribe tu nombre y primer apellido, tu correo electrónico preferido y una contraseña. Pulsa o haz clic en «Get Started» y ya estarás registrado.

¿Qué es una idea?

Una idea es como llama Wantoo el hecho de compartir una sugerencia o comentario en el dashboard. Esta idea puede ser tanto una sugerencia (como hemos dicho) como un problema.

¿Qué es el dashboard?

Es la interfaz de usuario que que reúne todas las ideas relacionadas con un proyecto, en nuestro caso, el dashboard de OneWindows.

¿Cúal es el dashboard de OneWindows?

Nuestro dashboard lo puedes encontrar entrando en el siguiente enlace: https://wantoo.io/onewindows/.

¿Dónde puedo encontrar las ideas del dashboard de OneWindows?

Las ideas de nuestro dashboard las puedes ver pulsando o haciendo clic en «See all ideas» de la página principal de nuestro dashboard o bien entrando en el siguiente enlace: https://wantoo.io/onewindows/ideas/.

¿Cómo añado una idea?

Tienes dos opciones para añadir una idea. La primera es accediendo a nuestro dashboard. La segunda es pulsando en el botón «+» de la esquina superior que te llevará a nuestro dashboard. En ambos casos te saldrá un formulario que pone «Add your idea». Escribe tu sugerencia o problema y pulsa en el botón «Add idea». Te saldrá una frase de este tipo: «My idea best fits in all ideas». La parte «all ideas» es un menú desplegable con diferentes categorías y tienes que elegir una de ellas para facilitarnos la tarea a nosotros y a los próximos usuarios que busquen un feedback parecido.

¿Se te queda corto el espacio para describir tu idea?

Una vez publicada la idea, pulsa sobre ella y luego pulsa o haz clic en el menú de tres puntitos verticales y elige la opción «Edit». Una vez dentro tendrás un campo de descripción para un máximo de 5.000 caracteres.

¿Cuántas ideas puedo añadir?

No hay límite, tantas como quieras, pero procura que no se repita con otra existente de otro usuario.

¿Qué son las categorías?

Las categorías son donde estarán organizadas las ideas. Cada categoría hace referencia a un tema específico y por lo tanto será más fácil encontrar los comentarios sobre un tema concreto.

¿Qué categoría elijo?

Hemos creado un total de 18 categorías para cubrir la mayor parte de las áreas de la aplicación. A continuación te dejamos la breve descripción de cada una de ellas:

  • Animaciones: todas las ideas relacionadas con las animaciones de transición al cargar la aplicación, dentro de la aplicación, al abrir una nueva ventana, al cargar una noticia, etc.
  • Buscador: todas las sugerencias relacionadas con el buscador y sus resultados.
  • Comentarios de Disqus / Disqus Home: todas las ideas relacionadas con el funcionamiento de los comentarios o del apartado Disqus Home.
  • Compartir/Descargar/Abrir en el navegador noticias: todas las ideas relacionadas con las funciones de compartir noticia, descargar noticia o abrir en el navegador.
  • Configuración: aquí tendrás que poner cualquier comentario relacionado con las opciones de configuración.
  • Continuum de la app: si pruebas nuestra app usando Continuum y tienes alguna sugerencia o problema, ésta es tu categoría.
  • Errores de idioma: si encuentras alguna frase mal escrita o bien crees que debería haber un texto diferente, pon tu idea aquí.
  • Formato de las noticias: todo lo relacionado a como se muestran los textos, las citas, las imágenes, las tablas y otro contenido de la noticia en sí.
  • Gestor de imágenes: esta categoría es para poner ideas o problemas relacionados con las imágenes, la visualización de ellas, la descargar de ellas, etc.
  • Interfaz y elementos gráficos: todo lo que tenga que ver con el diseño de la aplicación.
  • Múltiples ventanas: ¿la nueva característica de abrir múltiples ventanas (instancias) de la app te da problemas o tienes alguna sugerencia? Ponla en esta categoría.
  • Notificaciones: todo lo relacionado con las notificaciones de la app, tanto problemas o sugerencias.
  • Otras sugerencias o comentarios: cualquier sugerencia o comentario que no tenga cabida en ninguna otra categoría.
  • Otros errores y cierres inesperados: cualquier error o cierre inesperado que no puede ser colocado en ninguna otra categoría.
  • Pantalla Últimas Noticias: todo lo relacionado sobre la pantalla inicial de la app donde se muestran las 5 últimas noticias si te vas deslizando hacia la izquierda.
  • Reproductor de vídeos: todo lo relacionado con la reproducción de vídeos.
  • Temas de la app: la app de OneWindows incluye tres temas y el tema Moderno por defecto. Cualquier sugerencia para añadir un nuevo tema o mejorar los existentes será bienvenida. Cualquier problema detectado en los temas, también hay que ponerlo aquí.
  • Velocidad, rendimiento y consumo de batería: todo lo relacionado con el funcionamiento de la app, incluida su velocidad, rendimiento y consumo de batería.

¿Qué hago si una idea ya está publicada?

Votar por ella y no escribir una nueva. Para ello, una vez encontrada la idea que quieres apoyar, pulsa o haz clic en el botón «want»

¿Cómo puedo apoyar una idea? ¿Cómo puedo completar una idea sin crear una nueva?

Una opción es votar por ella pulsando o haciendo clic en el botón «want». Si además quieres añadir tu propio aporte, haz clic o pulsa la idea y una vez cargada la página verás un espacio para añadir un comentario que complementará la idea principal aportada por otro usuario.

¿Qué son los estados? ¿Cuáles hay?

Los estados serán la forma de indicaros a vosotros como está vuestro feedback, si es una idea que vamos a implementar, que está pendiente por hacer o bien la descartamos. Estos son los estados que hemos creado:

  • Sin estado: es cuando vosotros publicáis una idea y aún no le hemos asignado un estado. (no es un estado propiamente)
  • Pendiente de decidir: es el estado de transición en el que estarán la mayoría de ideas. Mientras decidimos si la idea la ponemos en desarrollo, la dejamos como planeada, nos gusta pero se queda para el futuro o bien la descartamos, el estado será «Pendiente de decidir».
  • Planeado: está en nuestros planes de desarrollo para la aplicación antes de lanzar la versión final estable
  • Completado: la sugerencia ya se ha implementado o bien el error ya ha sido solucionado.
  • En desarrollo: actualmente se está trabajando en la implementación de la sugerencia o la solución del problema.
  • Para el futuro: una idea que tenemos planeado implementar en un futuro, posterior a la versión base que se lanzará como la estable.
  • Descartado: es una idea que la hemos descartado completamente y no será implementado en la app, o bien, porqué es un feedback erróneo.

¿Cualquier idea tendrá un estado?

Sí. Todas las ideas tendrán un estado, aunque ten paciencia, ya que no podremos estar revisando constantemente el panel para añadir un estado a cada idea. Debes tener en cuenta que algunas ideas tendrán que ser habladas antes con el equipo de OneWindows y el desarrollador de nuestra app.

¿Tendré una respuesta directa de OneWindows?

Dependerá del caso. Si es un problema y queremos saber más sobre él, es muy probable que sí. Si es una sugerencia, quizás sí o quizás no.


Queremos que nos ayudes a mejorar y queremos que nuestra aplicación sea de tu agrado. Deseamos que disfrutes de OneWindows y que compartas con toda la OneFamily tus impresiones sobre ella.

Ahora podrás avisar de los errores de Microsoft Edge vía Twitter

Ahora podrás avisar de los errores de Microsoft Edge vía Twitter

Microsoft Edge

Microsoft quiere seguir mejorando y recibiendo todos los feedbacks de cuantos más usuarios, mejor. Es por eso que hace escasos días anunció que a partir de ahora los desarrolladores podrán notificar los errores de Microsoft Edge vía Twitter. Este nuevo método se une a los dos existentes que son: el UserVoice de Edge y Platform Issues.

La idea original surgió de Lea Verou. Ella fue la que propuso esta idea a nivel general y al equipo de desarrollo de Microsoft Edge les encantó dicha posibilidad. Así pues, se pusieron manos a la obra y ahora tenemos aquí el #EdgeBug, un sistema para reportar errores del navegador de Microsoft a través de un tweet.

Cómo enviar un #EdgeBug vía Twitter

La realización de este reporte no conlleva muchos pasos y os los explicamos seguidamente para cualquier desarrollador interesado:

  1. Usa el hashtag #EdgeBug para que su herramienta capture tu tweet con el error y el enlace correspondiente
  2. Incluye un enlace a un caso de prueba reducido del bug en cuestión con codepen.io, jsfiddle.net, jsbin.com, o dabblet.com. Estas páginas capturan el error y luego pueden reproducirlo los desarrolladores de Microsoft Edge.
  3. Utiliza el resto de espacio de texto para ponerle un título al error. Asegúrate de ser conciso y descriptivo.

tweet-edgebug-microsoft-edge

Con estos tres pasos ya estará todo. Una vez enviado el tweet, recibirás una respuesta de @MSEdgeDev con el enlace de tu error en issues.microsoftedge.com. Hay que tener en cuenta que existen algunas reglas automáticas y de control contra spam, además de asegurarse que los errores pueden ser reproducidos de nuevo, por lo que el enlace es posible que no se genere de inmediato.

Cómo crear un caso de prueba reducido

Primero de todo, si es preguntáis qué es os lo explicamos rápidamente. Un caso de prueba sirve para mostrar de forma rápida el problema y que además otras personas puedan reproducir tu error. Por este motivo, es indispensable agregar un caso de prueba, ya que así el equipo de desarrollo de Microsoft Edge podrá probar el error y también comprobar cuando ha quedado resuelto. Para conseguir esto, tienes que eliminar todo el contenido de la página web excepto el código que provoca el error a reproducir.

Por ejemplo, si tuviéramos un error en la palabra clave de CSS currentColor, se puede proporcionar un caso de prueba parecido a éste, y cualquier navegador que no esté mostrando la caja verde debería mirar de solucionarlo.

See the Pen QEGBjZ by gregwhitworth (@gregwhitworth) on CodePen.

En resumen, esta es la anatomía básica de un buen caso de prueba es:

  • Una explicación de lo que la prueba está validando
  • El resultado correcto que debería mostrar
  • La cantidad mínimo de código necesario para crear una prueba viable

La creación de un caso de prueba reducido es la forma más rápida para que el equipo de desarrollo obtenga una solución, pero como es comprensible, requiere de tiempo que muchos no tenemos. Para estas situaciones nos proponen presentar el error a través del botón «Enviar comentarios» del menú de Microsoft Edge o abriendo un nuevo reporte en issues.microsoftedge.com.

Ambos métodos alternativos y otra información relacionada con el reporte de bugs del motor de Microsoft Edge están detallados en esta entrada de su blog.

Errores conocidos de la Build 14376 de Windows 10

Errores conocidos de la Build 14376 de Windows 10

buscar-actualizacion-windows-10

Un día más nuestra ya muy estimada Dona Sakar se ocupa de acelerarnos las pulsaciones con el lanzamiento de nuevas compilaciones de Windows 10, hoy hemos recibido la Build 14376 que viene con un ingente número de correcciones de errores, y es que se nota la cercanía de su lanzamiento publico, pero que como es habitual tiene también su lista de errores conocidos.

Curiosamente esta build solo trae errores para la versión móvil y es que la gente de Microsoft no ha encontrado errores en la versión PC, aunque tampoco descartan que vayan surgiendo y en ese caso actualizarían el post de anuncio notificándolo.

Problemas conocidos para Mobile

  • Puedes abrir archivos PDF en Microsoft Edge, pero no serás capaz de usar el táctil para interactuar con el PDF (como desplazamiento, acercar o alejar). Cuando intentas usar el táctil para interactuar con un PDF, se volverá a cargar constantemente el PDF.
  • Se está investigando el descenso en la vida de la batería en los dispositivos más antiguos, tales como el Lumia 830, 930, y 1520.
  • Se está investigando los problemas de desconexión de Wi-Fi – si estás experimentando un problema de desconexión de Wi-Fi, te invitan a ver este mensaje en su foro
  • Se ha cambiado el formato de copia de seguridad para Windows 10 en los dispositivos móviles para reducir su tamaño almacenado en onedrive. Como resultado, si haces una copia de seguridad en un dispositivo que ejecuta la última Build Windows 10 Mobile Insider preview, regresas a la versión de lanzamiento de Windows 10 Mobile (Build 10586) y restauras desde la copia de seguridad,  el diseño de la pantalla de inicio no se restaura y mostrará la disposición de inicio por defecto. Tu copia de seguridad anterior también se sobreescribe. Si tiene que volver a la Build 10586 temporalmente, una vez que esté en Build 10586 debes deshabilitar la copia de seguridad para que no se sobrescriba la copia de seguridad de la Preview.

¿Que te parece la lista? se va acortando y es que cada día está más afinada.

Errores conocidos y solucionados en la Build 14327 de Windows 10 Mobile

Errores conocidos y solucionados en la Build 14327 de Windows 10 Mobile

Build 14327 portada

Como decimos con la llegada de cada Build, siempre tenemos un gran listado de correcciones pero como es natural también la compilación llega acompañada de errores que se solucionaran en próximas actualizaciones. En esta Build 14327 la corrección de errores en muy extensa y os la listamos a continuación.

Corrección de errores:

  • Hemos solucionado el problema que causaba que no pudiéramos descargar los paquetes de idioma.
  • Hemos solucionado el problema por el que en algunos casos la pantalla de tu teléfono no puede encenderse y dejaba de responder y Windows Hello dejaba de funcionar si se utilizaba el botón de encendido para bloquear / desbloquear el teléfono rápidamente.
  • Hemos solucionado el problema por el que, en algunos casos, el espacio y ENTER en nuestro teclado dejaban de funcionar
  • Hemos solucionado el problema en el lanzamiento desde inicio de Facebook Messenger y otras aplicaciones como WeChat, transferir mis datos, y el navegador. Ahora ya funcionan sin problemas.
  • Hemos corregido un problema con el emoji que  no se podía eliminar en el cuadro de texto en una notificación interactiva.
  • Hemos actualizado la lógica de corrección automática, por lo que ahora podemos abortar una corrección automática pulsando sobre la palabra en negrita.
  • Hemos corregido un problema por el tethering a través de Bluetooth, este no funcionaba si el Bluetooth nunca había sido encendido antes.
  • Hemos arreglado un problema por el que no se podía establecer una imagen de muestra como un fondo en la pantalla de bloqueo.

Finalizamos con el listado completo de errores conocidos que esperemos se solucionen pronto.

Errores conocidos:

  • El Feedback Hub no está localizado y la interfaz de usuario estará en Inglés (EEUU) solamente, incluso con paquetes de idioma instalados.
  • La aplicación de la cámara sigue dando problemas cuando vamos al álbum de fotos.
  • Hay un problema en el que es posible ver las aplicaciones duplicadas bajo las aplicaciones que muestra como pendiente a pesar de estar instaladas ya. También puede ver algunas aplicaciones atrapadas en la tienda. Para salir de este estado, simplemente iniciar y pausar una descarga en la tienda y luego optar por «reanudar todas las descargas». como os explicamos en nuestro sabías como.
  • Las cajas cuadradas seguirán apareciendo en algunas aplicaciones cuando se utilizan algunos de los nuevos emoji.
  • Hay un error que estamos investigando que impide que algunas aplicaciones tales como Tweetium sean lanzada sin problemas.
  • Estamos investigando los problemas que causan que los datos móviles dejen de funcionar pero se muestra como conectado.
  • Glance no guarda el desactivado en los ajustes después de actualizar a esta nueva Build. Después de la actualización, puedes restablecer esta configuración por la que tenías antes.

¿Qué te parece el gran listado de soluciones que trae esta nueva Build 14327?

Conoce los errores solucionados y conocidos de la Build 14316 de Windows 10 PC Insider Preview

actualizacion Windows 10 pc

actualizacion Windows 10 pc

La build 14316 de Windows 10 PC ya se encuentra disponible para su descarga en el anillo rápido para los miembros del programa Insider, esta llega con un gran número de novedades muy interesantes, y como es de esperarse también cuenta con errores solucionados de compilaciones pasadas y errores conocidos.

Los errores solucionados de la build son bastante, algunos de la build anterior, otros que ya llevan un tiempo entre los miembros del programa Insider. Aquí os dejamos la lista con todos los errores solucionados.

  • Se ha solucionado el problema que podía ocurrir con ordenadores con chips TPM, como el ASUS Zenbook UX31, en donde el audio podía pararse o hacer saltos inesperados, mientras se usaba el trackpad, el cual tenía relación con un proceso se encontraba en ejecución constante en segundo plano.
  • Se ha solucionado el problema en donde al usar Hyper-V y tener un Virtual Switch para el adaptador de red, el icono aparecía con el signo de una X en rojo, como si no hubiera un adaptador conectado.
  • Se ha mejorado la interfaz de la conexión Wifi que al escribir la contraseña el texto aparecía más arriba en lugar de estar centrado.
  • Se solucionó el problema que al usar varios monitores y aplicaciones en pantalla completa como PowerPoint o Escritorio remoto, hacían que el explorador de archivos colapsara.
  • Se solucionó el problema en donde Cortana no mostraba las paginas configuración al hacer una búsqueda.
  • Se arregló el problema de las notificaciones de Windows Update, ahora al presionar sobre la notificación sobre la instalación satisfactoria de las actualizaciones, esta llevará directamente al historial.
  • Se solucionó el problema en donde los programas (Win32) fijados al menú de inicio, desaparecían sus tiles al actualizar a una nueva build.
  • Se solucionó el problema en donde «Reiniciar y actualizar» y «Actualizar y apagar» no iniciaban la actualización.

Como era de esperarse esta build llega con algunos errores. Aquí os dejamos la lista completa con estos, si eres desarrollador te interesará conocerlos antes de tomar una decisión.

  • El emulador de Visual Studio para Windows 10 Mobile y HoloLens fallará, mostrando el mensaje «Se ha producido un error de autenticación. No se puede conectar a la Autoridad de Seguridad Local». Si eres un desarrollador y necesitas utilizar Visual Studio para emular aplicaciones, se recomienda pasar al anillo lento y pasar de esta build hasta que el problema se haya solucionado.
  • El narrador es incapaz de leer el texto seleccionado en Cortana, el Feedback Hub y otras aplicaciones. Aún se está investigando el problema.
  • Microsoft Edge puede quedarse atorado en el 99% al bajar un archivo de gran tamaño. Este problema se puede solucionar cambiando el nombre del archivo una vez cerrado Edge, esto saltea los controles de seguridad y solo debe usarse en casos donde la fuente de descarga sea confiable.
  • Algunas veces la aplicación de Configuración puede quedarse bloqueada al intentar activar el modo desarrollador. Puedes encontrar una alternativa ante este problema desde aquí.
  • Algunas notificación solo mostrarán el icono de la aplicación, pero se podrá leer el texto de esta desde el centro de notificaciones.

¿Has descargado esta build? ¿Esperabas algunas de estas soluciones?

Estos son los errores solucionados y conocidos de la Build 10586 de Windows 10 PC

Build 10586 de Windows 10 PC

Build 10586 de Windows 10 PC

La Build 10586 de Windows 10 PC se ha liberado, como hemos comentado, esta build no busca añadir nuevas características, sino corregir las que ya estaban e ir preparando una candidata estable para la nueva gran actualización del sistema.

Entre los errores corregidos se encuentran.

  • Al estar escuchado algún contenido multimedia, el volumen descendía un 75% por algunos momentos tras haber recibido alguna notificación en el equipo.
  • Al presionar el botón de encendido de la Surface Pro 3 mientras estas estaba prendida, esta se apagaba en lugar de entrar en suspensión.
  • Se ha solucionado el problema donde la ventana de símbolo del sistema disksnapshot.exe aparecía parpadeando
  • Windows ahora recuerda la forma de logueo previo. Por ejemplo si usabas un PIN, la próxima vez que uses el equipo, este lo recordará y te pedirá el PIN en lugar de la contraseña.
  • Se solucionó el problema por el que la previsualización de pestañas en Edge se mostraba en negro si la pagina en pantalla no hacías scroll hacia arriba hasta llevarla al inicio. Lo mismo ocurría con las notas tomadas en el navegador.
  • También a aquellos dispositivos pequeños como el Dell Venue 8 Pro, que sufría pantallazos azules por tener una resolución superior a la pantalla física. Esos errores no deberían suceder más.
  • Juegos y aplicaciones en la tienda deberían descargarse sin problemas.

Errores conocidos.

  • Al actualizar desde una build a otra, la aplicación Mensajes + Skype desaparecerá. Puedes recuperarla dirigiéndose a
    C:\Users\\AppData\Local\Packages\Microsoft.Messaging_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
    y borrar o renombrar el archivo “PrivateTransportId”, con eso el problema debería solucionarse.
  • Insider Hub no aparece disponible. Debes ir a Configuraciones> Sistema> Aplicaciones y características, ir a “Características opcionales”, seleccionar “Agregar característica” y seleccionar Insider Hub..

¿Que os parecen estas soluciones? ¿Has podido descargar la build?

Errores conocidos (y otros corregidos) de la Build 10572 de Windows 10 Mobile

windows 10 mobile

windows 10 mobile

Otra compilación más para Windows 10 Mobile. Hablamos de la Build 10572 y como ya os hemos explicado, deberemos regresar a Windows Phone 8.1 con Windows Device Recovery Tool para poder disfrutar de esta compilación.

Como usar Windows Phone Recovery Tool para pasar de Windows 10 a Windows Phone

Como toda previa, aún posee algunos errores y se han corregido otros mas. Te vamos a listar los que Microsoft en su Blog de Windows nos ha hecho saber.

Errores que se corrigieron

  • Las notificaciones, tales como nuevos mensajes, puede ser recibidos sin necesidad de desbloquear el dispositivo primero.
  • Se ha optimizado la actividad en segundo plano de Cortana por uso de batería.
  • Se ha corregido algunos problemas que causaban que el menu inicio no cargara. Adicionalmente, se han hecho mejoras de rendimiento.
  • Se han hecho mejoras de rendimiento al Action Center, incluyendo el gesto de swype para expandir y omitir notificaciones. Ahora el swiping debe funcionar mas rápido.
  • El icono de la alarma ahora aparece en la pantalla de bloqueo cuando está activa desde la aplicación.
  • El sensor de proximidad durante las llamadas ahora funciona como debe ser en dispositivos que previamente tuvieron problemas.
  • Solucionado el error de descarga de aplicaciones que se quedaban pausadas sin razón aparente, ahora ese comportamiento es mas consistente.
  • El teclado cambiará de lenguaje menos agresivamente ahora.
  • Presionar en Reiniciar para aplicar actualizaciones funcionará ahora casi que inmediatamente.

Errores Conocidos

  • La interfaz de sincronización del Correo de Voz puede fallar en algunos dispositivos. Necesitarás llamar a tu servicio de Correo de Voz directamente desde Teléfono > Configuración > Cambiar mas configuraciones > Llamar a Correo de Voz.
  • La apertura de mensajes desde la aplicación Mensajes podría fallar en teléfonos Dual-SIM si el tile de la segunda linea telefónica es eliminada del menú inicio (incluso si una sola ranura SIM esta siendo usada). El tile de la segunda linea aparecerá como si se hubiese eliminado, ademas, de la lista de aplicaciones. Para solucionar temporalmente ese error, la segunda linea debe estar enlazada a la primera presionado primero en el tile de la linea principal en la aplicación y luego ir a Configuración > Enlazar linea.
  • En teléfonos Dual-SIM, el desanclar el tile de la segunda linea telefónica en el menú inicio hará que la entrada desaparezca de la lista de aplicaciones. Reiniciando el dispositivo causará que el tile y la aplicación aparezcan nuevamente.
  • Desde la aplicación de Fotos no se puede compartir a través de aplicaciones de terceros tales como Facebook, Messenger, Instagram Beta, WhatsApp, Etc.
  • Algunos dispositivos llegarán a un estado donde la aplicación de Teléfono continuamente fallará una vez ejecutada. Haciendo reset al dispositivo podrá hacer que vuelva a la normalidad.
  • Los dispositivos que han actualizado desde Windows Phone 8 a Windows Phone 8.1 podrían perder la posibilidad de poder conectarse por WIFI o fallar simplemente al tratar de actualizar a Windows 10 Mobile Insider Preview. Puedes utilizar Windows Device Recovery Tool para primer actualizar a Windows Phone 8.1 y luego actualizar a Windows 10 Mobile.

¿Qué te parece? ¿Te animas? Recuerda que si no deseas regresar a Windows Phone 8.1, puedes esperar hasta el día martes para una nueva compilación, la 10575.

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