Windows Phone sigue siendo mejor que Windows 10 Mobile según nuestros lectores

En primer lugar quiero aclarar el sentido de este post. Este es un editorial, es un recursos periodístico que tiende siempre a generar debate un constructivo, crítica tajante, cruce de opiniones y reflexiones o cambios de mentalidad partiendo de la opinión del redactor. Un tema importante del que no debemos deslindarnos es Windows 10 Mobile y aunque no lo creas, personalmente es uno de esos que me ponen en situaciones de incertidumbre: actualizo, no actualizo, regreso mi teléfono a Windows Phone o simplemente comienzo a pensar en otro dispositivo Lumia… en fin.

Personalmente me siento contento con la altísima participación en el post donde exponía mi sentir sobre el actual estado de Windows 10 Mobile. Quiero agradecer a todos los lectores y visitantes de WindowsPhoneApps que expresaron una u otra manera su opinión con respecto a este tema. Se que es controvertido debido al apego (o cariño) que se le tiene a la plataforma y por otras razones de índole personal que pudieran ser factores para que cada uno de ustedes tuvieran su opinión, pero así como tú eres usuario de Microsoft, yo también lo soy independiente de mi labor de redactor y editor, y por ende, una persona como tú que siente y ve cómo a Redmond en ciertos puntos no parece que le están saliendo bien las cosas. Pero de esto hablaré un poco más adelante en las conclusiones.

Introducción.

A finales del pasado año se realizó una corta encuesta de tres preguntas para saber cuantitativamente la opinión general de nuestros lectores y visitantes. El criterio claro fue el editorial del que he hablado recibiendo 1180 votos en total. Nuevamente gracias a todos los usuarios que tomaron parte de la encuesta y por sus opiniones, por tomarse el tiempo de expresar sus ideas independiente del enfoque que le hayan dado.

Resultados

Comenzamos nuestro análisis aclarando que todos los datos recolectados fueron hechos con una herramienta de uso extendido para tal fin como es Typeform, y cuyos resultados han sido tratados con el máximo rigor por mi parte. El análisis se hizo en Microsoft Excel y el archivo lo puedes ver en este link. Los criterios tomados son los más básicos, pero también dejamos que tomes los criterios que más gustes para la obtención de una conclusión, puedes exponerlos en los comentarios.

1. A la pregunta ¿Estás de acuerdo en lo que se plantea y, por lo tanto, crees que Windows Phone 8.1 está mejor que Windows 10 Mobile actualmente?, vuestras respuestas han arrojado estos datos:

Con un total de 786 votos de los 1180 obtenidos, que corresponde aproximadamente al 67% de los encuestados, los usuarios mostraron estar de acuerdo con que Windows Phone 8.1 sigue siendo el mejor sistema operativo móviles de Microsoft frente al restante 33% de encuestados que opinan que no, traduciéndose estos en 394 votos.

2. El 81% de los usuarios que votaron en la encuesta probaron la Build 10586.29 de Windows 10 Mobile un tiempo prudente para dar una opinión. El restante 19% no probaron la compilación o quizás volvieron a Windows Phone debido a que el nuevo sistema operativo de Microsoft no demuestra ser estable para tenerlo instalado en nuestros dispositivos. Ambos porcentajes corresponden exactamente a 958 votos y 222 votos, respectivamente.

3. Sobre la pregunta ¿En qué dispositivo Lumia has probado la Build 10586.29 de Windows 10 Mobile?, el terminal Lumia que se sobrepuso a los demás fue el siempre batallador Lumia 520, recibiendo 143 votos, demostrando así que con el paso del tiempo está vivo; lo sigue otro clásico y que en su momento fue un buque insignia, el Lumia 920 (118 votos). El Lumia 535 es el tercero en la lista con 92 usuarios en el se que instaló más una de las recientes compilaciones de Windows 10 Mobile en ese dispositivo, seguido de los hermanos Lumia 640 y Lumia 640 XL, con 88 y 85 votos, respectivamente. El primer gama alta que aparece en el gráfico de barras es el Lumia 930, con 62 instalaciones entre los encuestados.

Análisis

Después de mostrar los resultados, surgen la necesidad de clasificar las respuesta para un mejor análisis con las que podemos dar una interpretación más real y firme de lo que fue explicado en el editorial. Dividiremos este análisis en 2 criterios:

Rango de gamas de dispositivos Windows.

Tomando como criterio el rango de gamas de dispositivos Windows, podemos preguntar:

• ¿Cuantos usuarios de la gama x2x de dispositivos Lumia están o no de acuerdo con lo expuesto en el editorial?
• ¿Cuantos usuarios de la gama x3x de dispositivos Lumia están o no de acuerdo con lo expuesto en el editorial?
• ¿Cuantos usuarios de la gama x4x de dispositivos Lumia y dispositivos HTC están o no de acuerdo con lo expuesto en el editorial?

Para responder cada una de estas preguntas preguntas, debemos mencionar los dispositivos que forman parte de cada grupo de criterio, tal como se lista a continuación.

• Lumia 810, Lumia 520, Lumia 521 / Lumia 525, Lumia 620, Lumia 720, Lumia 820, Lumia 920, Lumia 1020, Lumia 1320, Lumia 1520, Lumia 625, Lumia 822, Lumia 925 y Lumia 928.
• Lumia 430, Lumia 435, Lumia 530 / Lumia 532, Lumia 535, Lumia 630, Lumia 635, Lumia 730, Lumia 735, Lumia 830, Lumia 930, Lumia ICON.
• Lumia 640, Lumia 640 XL, HTC One for Windows.

Sabiendo ya cómo están conformados cada grupo de criterios, podemos concluir lo siguiente:

1. El 72% de los usuarios del rango de la gama x2x de dispositivos Lumia está de acuerdo con lo expuesto en el editorial, dando un total de 444 votos. El NO obtuvo el restante 28% con 172 votos, concluyendo así con un total de 616 usuarios que poseen dispositivos que cumplen este criterio.

Entre los dispositivos que se destacan en este rango están los Lumia 520, donde 119 de los 143 usuarios dijeron estar de acuerdo con que Windows 10 Mobile no funciona bien en estos equipos; y el Lumia 920, donde 80 de los 118 usuarios de estos dispositivos creen que el sistema operativo móvil no está listo a sabiendas de la etapa de desarrollo avanzada en la que se encuentra.

De este rango de equipos, el Lumia 1520 es el dispositivo que puede ejecutar Windows 10 Mobile sin problemas según nuestro usuarios, aunque por muy poco margen. 23 de los 43 encuestados creen que la situación expuesta en editorial no tiene nada que ver con lo que ocurre en otros terminales, aunque sólo son 3 personas de más con respecto a los que piensan que el panorama es igual a los demás dispositivos. Recordemos que el 1520 hoy por hoy sigue siendo reconocido como uno de los mejores teléfonos de la marca Lumia del mercado.

2. La tendencia no cambia en el rango de dispositivos Lumia x3x aunque en menor medida que la del rango de Lumias x2x. 249 de los 386 usuarios creen que la situación no dista de sus predecesores; los restantes 137 usuarios disfrutan de Windows 10 Mobile en sus dispositivos. Los porcentajes corresponden al 65% y 35%, respectivamente.

De este rango, los teléfonos que más se destacan son el Lumia 535, donde 61 de los 92 usuarios que respondieron la encuesta piensan que Windows 10 Mobile puede mejorar más; Un clásico, el Lumia 635, también se queda corto al probar el sistema operativo, lo avalan la respuesta de 42 de los 53 propietarios de estos dispositivos. Cabe destacar que el Lumia 635 fue uno de los primeros teléfonos que pudieron probar Windows 10 Mobile a través del programa Insider.

El Lumia 930 cumple las expectativas como el predecesor buque insignia de los Lumia 950 y Lumia 950 XL. El dispositivo, que se mueve gracias a un procesador Qualcomm SnapDragon 800 a 2.2GHz de velocidad y con 2 GB de RAM, ejecuta correctamente Windows 10 Mobile según 38 de los 62 usuarios que poseen uno de estos terminales.

3. El rango de Lumias x4x y HTC consta de 178 usuarios que se hicieron eco a través de la encuesta, terminando en un resultado muy parejo. El 52% de usuarios piensan que Windows 10 Mobile debe seguir optimizándose más para que pueda funcionar mejor en estos dispositivos, ésto corresponde a 93 personas. El restante 48%, concordante con 85 encuestados, opinan que Windows 10 Mobile ya está listo para funcionar como SO principal de uso diario.

Como nota interesante, 52 de los 88 usuarios del Lumia 640 están de acuerdo con lo expuesto en el editorial, a diferencia de los propietarios de su hermano mayor, el Lumia 640 XL: 46 de los 85 usuarios que votaron piensan lo opuesto, dando a entender que el editorial está equivocado. Esto refleja mucho la irregularidad del sistema operativo hasta en dispositivos del mismo numero de referencia.

Rango de Dispositivos Windows por RAM

Tal como se hizo en el criterio por rango de gamas de dispositivos Windows, para este criterio podemos hacernos dos preguntas:

• ¿Cuantos usuarios con dispositivos Lumia de menos de 1 GB de RAM están o no de acuerdo con lo expuesto en el editorial?
• ¿Cuantos usuarios con dispositivos Lumia y HTC de 1 GB de RAM o más están o no de acuerdo con lo expuesto en el editorial?

Nuevamente listamos los dispositivos que hacen parte de ambos grupos, tal como se muestra abajo:

• Lumia 520, Lumia 521, Lumia 620, Lumia 720, Lumia 625, Lumia 530, Lumia 630, Lumia 635.
• Lumia 810, Lumia 525, Lumia 820, Lumia 920, Lumia 1020, Lumia 1320, Lumia 1520, Lumia 822, Lumia 925, Lumia 928, Lumia 430, Lumia 435, Lumia 532, Lumia 535, Lumia 730, Lumia 735, Lumia 830, Lumia 930, Lumia ICON, Lumia 640, Lumia 640 XL, HTC One for Windows.

Detallamos las conclusiones que podemos denotar de los resultados obtenidos, así:

1. 271 de los 339 usuarios (un rotundo 80%) que tienen un dispositivo de menos de 1 GB de RAM están de acuerdo que Microsoft no ha realizado lo necesario para que Windows 10 Mobile funcione bien en dispositivo con estas especificaciones.

A su vez, de esos 339 usuarios, 239 corresponden ser propietarios de dispositivos de la gama x2x de Lumia con menos de 1 de GB de RAM (un 70.5%); Los restantes 100 corresponden a propietarios de los Lumias 530, 630 y 635 (29.5%). Desglosando más estos datos, de los 239 encuestados que respondieron tener dispositivos de la gama de Lumias x2x con menos 1 GB de RAM, 194 de ellos (81%) están de acuerdo con el editorial. De la gama x3x, 77 de los 100 votantes (77%) dijeron corresponder a lo descrito en el ensayo periodístico.

2. 841 personas dijeron poseer un dispositivo con 1 GB o más de RAM en su poder. El 61% de los encuestados (515 votos) están en total acuerdo con lo escrito, contra un 39% (326 usuarios) que opinan lo contrario. De esos 841 encuestados en total que describen el criterio, 377 corresponden a ser propietarios de dispositivos del rango de gamas Lumia x2x (un 44.8%), 286 a dispositivos del rango de gamas Lumia x3x (un 34%), y 178 a la gama x4x de Lumia y dispositivos HTC (el restante 11.2%).

De los 377 usuarios de la gama Lumia x2x con 1GB de RAM o más, 250 (un 66%) creen que Windows 10 Mobile no es un sistema operativo estable para ser usado diariamente; de los 286 encuestados que respondieron tener un Lumia x3x con 1GB de RAM o más, 172 (60%) sienten que Microsoft no ha cumplido con las promesas con respecto a sistema operativo móvil; finalmente, de los 178 votantes que corresponden a ser propietarios de un dispositivo Lumia x4x o HTC con 1GB de RAM o más, 93 (52%) creen que falta aún detalles por pulir.

Mis conclusiones

Como puedes apreciar, mucho de los usuarios dieron su opinión con respecto a este tema. Casi todos los resultados y los análisis que pudimos obtener dan como afirmativo lo que quise dar a entender en mi ensayo periodístico. No trato de avalar con números lo que expresé, quiero demostrar que no soy el único que piensa así, de que muchos de nosotros creemos que Microsoft está tomando decisiones equivocadas y eso no se puede ocultar, lamentablemente.

Un punto que muchos me criticaron es el hecho de que Microsoft nos está casi que obligando a adquirir nuevos dispositivos para obtener una mejor experiencia con Windows 10 Mobile. Si, es verdad que no se le puede pedir más a un teléfono de hace 3 años, pero como dije contadas veces, personalmente preferiría que Microsoft no hubiese anunciado actualizaciones de estos terminales a Windows 10 a sabiendas de las limitaciones, tal como se hace en Android; yo entendería si eso ocurriese. ¿Como compruebo mi teoría? Si ves el análisis del criterio de gamas por GBs de RAM, el porcentaje del SI va disminuyendo mientras los Lumias tiene un rango de gamas más alta (66% para los Lumias x2x, 60% para los Lumias x3x y 52% para los Lumias x4x y HTC). Quiere decir que mientras un dispositivo posee mejores especificaciones, Windows 10 Mobile funcionará mejor aunque con sus excepciones (véase el comportamiento irregular entre un Lumia 640 y un Lumia 640 XL).

Otro punto del que se habló mucho es el hecho de que Windows 10 Mobile aún es una preview. En este momento en la Build 10586.63 ya no lo es y voy a explicar porqué:

• Microsoft dejó como compilación base la build 10586. Esta numeración concuerda con la de la New Xbox One Experience, con la de Windows 10 PC, con la de IoT y justamente, con Windows 10 Mobile, tal y como lo dijo Gabe Aul. Actualmente Microsoft está enfocado en mejorar la experiencia de actualización desde Windows Phone.
• Solo un sistema operativo que es declarado estable recibe actualizaciones acumulativas. Esto ocurre desde Windows XP y ocurrió con Windows 10 PC desde Junio y después en Noviembre, y sucede ahora con Windows 10 Mobile.
• Los buques insignias vinieron de fabrica con la Build 10586 de fábrica. Recordemos que cuando salieron a la venta los Lumias con Windows Phone, siempre venían con versiones estables.

Sin embargo, el modelo de «recibir builds a través del programa Insider» les da a entender a muchos que aún poseemos compilaciones en preview. Eso ocurrió hasta la Build 10581. Desde la Build 10586 solo estamos probando antes del público general las actualizaciones acumulativas y eso se puede ver en el retraso con que los usuarios de los Lumia 950, Lumia 950 XL y Lumia 550 las reciben. Cuando comencemos a recibir compilaciones Redstone, ahí si se puede decir que retomamos el programa con el fin real en el que fue creado.

Puedo también, además, comprobar algunos de mis puntos tomando referencia de varias opiniones que están relacionadas con Microsoft.

1. El 18 de Diciembre, Tom Warren, reconocido editor de The Verge, hizo una review del Lumia 950 XL. Entre otras cosas de las cuales expone el redactor inglés, casi al final indica:

(…) Eso podría cambiar si una Surface Phone llega el año que viene, pero en este momento es el mismo antiguo juego de esperar por un sistema operativo Windows en teléfonos. Hace un año estaba cansado de esperar, y hoy no se siente como que eso ha cambiado. Windows 10 se mueve entre grietas, a menos que los desarrolladores estén de acuerdo con la visión de Microsoft sobre las aplicaciones universales, lo primero no cambiará mucho. (…)

Finaliza con esta sentencia, que expone mejor parte de mi opinión:

(…) En este momento, los Lumia 950 y Lumia 950 XL deberían ser realmente los teléfonos sobresalientes que ayuden a reiniciar los esfuerzos de Microsoft en el tema de los móviles, pero se siente como que la compañía ha leído el escrito en la pared y se ha rendido.

2. Rudy Huyn, importante desarrollador de aplicaciones Windows, ha adquirido un Lumia 950 XL. Esto es lo que ha expresado en Twitter de su experiencia con el dispositivo. No tengo nada que decir.

¿Y que tal el tweet de Brad Stevenson, desarrollador del cliente de Twitter Aeries? Sin palabras. Y su problema no es precisamente de hardware.

La situación no cambia mucho con Zac Bowden, editor reconocido de WinBeta.

https://twitter.com/ZacB_/status/681540771397373952

3. Kip Kniskern, de WinBeta, realizó un corto editorial sobre los buques insignia que se lanzarían. En el articulo, publicado el 13 de Noviembre, se preguntó porqué habían tantas inconsistencias con los datos de los nuevos dispositivos. Como casi una conclusión, expresa lo siguiente:

Pero como hemos dicho, Windows 10 Mobile no está listo aún, el equipo de desarrollo está completamente enfocado en la actualización de Noviembre de Windows 10 PC (y ahí esta nuevamente, ¿tiene sentido que los equipos de desarrollo de Windows 10 y Windows 10 Mobile sean los mismos? ¿No es mejor si se separa un equipo dedicado exclusivamente a Windows 10 Mobile?)(…)

Considero que es por ello el retraso y el porqué Windows 10 Mobile siendo un sistema operativo declarado estable aún posee tantos problemas en los dispositivos.

4. Insisto que en el programa Insider de Windows no debe estar todo el mundo. Muchos usuarios expresaron que yo no sabia de qué se trataba y que para qué estoy dentro, o en el peor de los casos, que me cambiara de plataforma (¡prff!). Pertenezco a Windows Insider desde Octubre del 2014 (es decir, desde que se anunció) y siempre defendí (y defenderé) el programa por lo que explica mi compañero Benjamín. Sucede que algunos lectores interpretaron que soy un iniciado en esto.

Kareem Anderson en su editorial publicado en WinBeta explica muy detalladamente el mal uso de muchas personas del programa y critica tajantemente el hecho de que algunas características que ya existían en Windows Phone están aparentemente en desarrollo para Windows 10 Mobile.

5. Andy Weir en su articulo de opinión publicado en Neowin titulado Es hora de parar las excusas sobre Microsoft y sus esfuerzo en el tema de móviles, explica cómo todo lo que ha hecho la compañía no concuerda con el resto de decisiones; algo así como que no sepa tu mano derecha lo que hace tu izquierda.

Para finalizar, Microsoft después de promesas, posterga el lanzamiento oficial para Enero del 2016, y eso, apenas para los equipos que fueron elegidos para la primera ronda. ¿Alguna razón más?

Creo que si nosotros nos dedicamos a ser fan de algo tan profundamente nunca le vamos a ver la parte negativa a ese algo para que pueda mejorar. No podemos aprobar todo lo que hace Microsoft y menos si no es lo correcto, y pienso que la mejor forma de hacerlo es opinando objetivamente, aprovechando que ellos nos escuchan a través de Feedbacks y Uservoice. Yo no quiero irme de la plataforma, ni lo haré (así que mejor no me aconsejes eso), como dije, uso Windows Phone 8.1 desde entonces (instalé la Build 10586.63 y no, no pude lidiar con ello y regresé).

Solo quiero como usuario de tecnologías que Microsoft vuelva a tomar el rumbo que tenia con Windows Phone y que con Windows 10 Mobile «la rompa» de tal manera que me anime a retractarme, es casi que una suplica de un usuario que siempre ha sido Microsofter. Mientras tanto, no usaré Windows 10 Mobile en mi teléfono de uso diario a la espera de que puedan ofrecerme la misma experiencia que tengo en Windows Phone.