Toda la información sobre bugs en OneWindows

13 agosto, 2016

Ahora podrás avisar de los errores de Microsoft Edge vía Twitter

Microsoft quiere seguir mejorando y recibiendo todos los feedbacks de cuantos más usuarios, mejor. Es por eso que hace escasos días anunció que a partir de ahora los desarrolladores podrán notificar los errores de Microsoft Edge vía Twitter. Este nuevo método se une a los dos existentes que son: el UserVoice de Edge y Platform Issues.

I would love the ability to report browser bugs via twitter (w/ a link to a testcase). I would report so many more.

— Lea Verou (@LeaVerou) June 2, 2016

La idea original surgió de Lea Verou. Ella fue la que propuso esta idea a nivel general y al equipo de desarrollo de Microsoft Edge les encantó dicha posibilidad. Así pues, se pusieron manos a la obra y ahora tenemos aquí el #EdgeBug, un sistema para reportar errores del navegador de Microsoft a través de un tweet.

Cómo enviar un #EdgeBug vía Twitter

La realización de este reporte no conlleva muchos pasos y os los explicamos seguidamente para cualquier desarrollador interesado:

Usa el hashtag #EdgeBug para que su herramienta capture tu tweet con el error y el enlace correspondiente
Incluye un enlace a un caso de prueba reducido del bug en cuestión con codepen.io, jsfiddle.net, jsbin.com, o dabblet.com. Estas páginas capturan el error y luego pueden reproducirlo los desarrolladores de Microsoft Edge.
Utiliza el resto de espacio de texto para ponerle un título al error. Asegúrate de ser conciso y descriptivo.

Con estos tres pasos ya estará todo. Una vez enviado el tweet, recibirás una respuesta de @MSEdgeDev con el enlace de tu error en issues.microsoftedge.com. Hay que tener en cuenta que existen algunas reglas automáticas y de control contra spam, además de asegurarse que los errores pueden ser reproducidos de nuevo, por lo que el enlace es posible que no se genere de inmediato.

Cómo crear un caso de prueba reducido

Primero de todo, si es preguntáis qué es os lo explicamos rápidamente. Un caso de prueba sirve para mostrar de forma rápida el problema y que además otras personas puedan reproducir tu error. Por este motivo, es indispensable agregar un caso de prueba, ya que así el equipo de desarrollo de Microsoft Edge podrá probar el error y también comprobar cuando ha quedado resuelto. Para conseguir esto, tienes que eliminar todo el contenido de la página web excepto el código que provoca el error a reproducir.

Por ejemplo, si tuviéramos un error en la palabra clave de CSS currentColor, se puede proporcionar un caso de prueba parecido a éste, y cualquier navegador que no esté mostrando la caja verde debería mirar de solucionarlo.

See the Pen QEGBjZ by gregwhitworth (@gregwhitworth) on CodePen.

En resumen, esta es la anatomía básica de un buen caso de prueba es:

Una explicación de lo que la prueba está validando
El resultado correcto que debería mostrar
La cantidad mínimo de código necesario para crear una prueba viable

La creación de un caso de prueba reducido es la forma más rápida para que el equipo de desarrollo obtenga una solución, pero como es comprensible, requiere de tiempo que muchos no tenemos. Para estas situaciones nos proponen presentar el error a través del botón «Enviar comentarios» del menú de Microsoft Edge o abriendo un nuevo reporte en issues.microsoftedge.com.

Ambos métodos alternativos y otra información relacionada con el reporte de bugs del motor de Microsoft Edge están detallados en esta entrada de su blog.

16 junio, 201516 junio, 2015

Errores conocidos de la Build 10136 de Windows 10 Mobile

Toda Build lanzada para los Insiders de Windows 10 viene cargada de mejoras, pero también suele llevar una serie de problemas conocidos que Microsoft nos detalla para que pensemos si nos merece la pena o no su descarga, aunque ésta, especialmente, venga con correcciones generales. El caso de la recién lanzada Build 10136 de Windows 10 Mobile no es distinto y a través del Blog de Windows se ha dado a conocer los errores conocidos que nos trae esta compilación si actualizas, te las listamos traducidas al español.

Después de actualizar, verás aún que los tiles de Búsqueda y Teléfono siguen duplicados en la lista de todas las aplicaciones, tal como sucedió en la anterior build.
Si tienes muchos intentos de ingreso de PIN, verás el mensaje «Ingresa el código A1B2C3 para resetear». No obstante, hay unbug en estabuild donde después de ingresar ese código, no verás el teclado numérico. Puedes solucionarlo presionando en el botón «Llamada de Emergencia» después de ingresar el código, luego presiona atrás y podrás ingresar nuevamente el PIN.
- Recomendamos que deshabilites el doble-tap para encender la pantalla en algunos lumias desde Configuraciones > Extras > Tactil > Encender para prevenir algún intento accidental de ingreso de PIN.
Existe un error que podría causar que Skype no funcione después de la actualización. Lo mejor que puedes hacer es desinstalar Skype en Windows Phone 8.1 antes de actualizar a esta compilación y luego reinstalar después de haber actualizado. Si fallas u olvidas este paso, solo debes desinstalar y volver a instalar desde la Tienda apenas estés en la Build 10136.
Si tienes problemas con las instalaciones de los nuevos paquetes de lenguajes, mira este post del foro de ayuda de Microsoft Answers.

Ten en cuenta, y no nos cansamos de repetirlo, que estamos ante versiones previas, es decir, versiones inestables del sistema. No es aconsejable instalar esta versión si dependemos de nuestro teléfono, en caso de no poder resistir la tentación y quieres instalarlo, recuerda que es más estable el uso de la actualización en el modo lento.

Un error que no es de funcionamiento sino de instalación es que llega un momento en la actualización en que la pantalla de bloqueo se queda en negro, sin mostrar ni fecha ni hora durante unos 10 minutos, no te preocupes porque aunque parezca que esta muerto, realmente sigue con la instalación, sé paciente y al rato todo seguirá su proceso normal.

¿Qué te parece la Build 10136?, ¿Ya la has instalado?.

30 abril, 201530 abril, 2015

La Insider Preview, Build 10074 también trae errores

Microsoft ha lanzado hoy la Build 10074 denominada ya Insider Preview, con muchas novedades. Aunque se había filtrado anteriormente en ingles, siempre recomendamos que instales con las imágenes oficiales y esta vez no ha habido que esperar mucho para tenerlas.

Como toda Preview, aunque ya se encuentra en un estado avanzado, todavía contiene ciertos errores que pueden ser molestos para todos. Microsoft nos ha listado tres de ellos puntuales para que lo tengamos presentes a la hora de pensar en actualizar, te los colocamos a continuación:

Los desarrolladores no podrán activar el Modo Developer desde la app Configuraciones. Ésto les permitirá testear sus aplicaciones o de terceros que no provienen desde la tienda. No te preocupes, si no eres un Dev, puedes omitir este bug, pero si lo eres, deberás esperas hasta la próxima build. Si te urge, puedes hacer el cambio desde las Configuración de Políticas de Privacidad.
Algunos juegos no se podrán ejecutar en pantalla completa. Esto se solucionará con una actualización vía Windows Update pronto.
La aplicación Contactos sigue sin funcionar. Estamos preparando una actualización para la aplicación pronto que solucionará ese inconveniente.

Blog de Windows

15 agosto, 201315 agosto, 2013

Surge el primer problema con la aplicación Youtube para Windows Phone y nos deja en blanco [Actualizado]

Poco ha durado nuestro gozo ya que a pocas horas de su salida la aplicación de Microsoft esta ha dejado de funcionar como muchos de vosotros nos habéis avisado, para ser mas exactos el problema es de conexión con Youtube ya que nada mas iniciarse la aplicación esta nos muestra un mensaje de error que dice «Ha ocurrido algo y no estamos seguros de qué» quedándose los contenidos en blanco como vemos en la imagen.

No sabemos si el problema esta en la misma aplicación o es que Google ha revocado el acceso de la aplicación, en principio esta segunda opción no debería ser ya que se supone que Google ha supervisado que esta nueva versión cumpliese las demandas que le llevo a pedir la eliminación de la primera versión que sacó Microsoft, por lo que parece mas posible que el error provenga de la aplicación en si.

Seguimos esperando noticias de Microsoft sobre este asunto y una posible solución que parece deberá llegar con una actualización de la aplicación.

Actualización: parece que esta no es la única aplicación que está teniendo problemas con la conexión a Youtube lo que podría indicar que el problema esta en la propia API de Youtube, sin embargo nosotros no hemos tenido estos problemas en las aplicaciones que hemos probado ¿Os funcionan bien otras aplicaciones Youtube?

23 julio, 2013

Windows Phone 8 GDR2 está provocando graves problemas en algunos HTC 8X

En los foros de WPCentral están recibiendo algunas quejas de usuarios que afirman estar teniendo problemas tras la actualización de sus terminales HTC 8X a Windows Phone GDR2, aunque de momento son mínimos los usuarios con dichos problemas lo cierto es que estos están ahí.

Los problemas reportados ocasionan el bloqueo del terminal sin opciones de resetearlo ya que la combinación de las teclas «Power» + «Bajar volumen» no funciona y en este tipo de terminales con cuerpo unibody no se puede extraer la batería para intentar reiniciarlo.

Uno de los avisos concreta mas el problema, «Mientras escuchaba música, recibí un masaje en WhatsApp y cuando traté de abrirlo el teléfono se congeló», al parecer el problema viene mientras se escucha música ya que a otro usuario confirma que mientras lo hacía simplemente se le bloqueo sin mas, lo peor es que ni siquiera esperando a la descarga de la batería han logrado «despertar» el terminal, pero para tranquilidad de los que ya hayáis actualizado vuestro terminal os diremos que el problema parece afectar a muy pocos terminales, que sepamos no se ha reportado el problema fuera de los foros de WPcentral por lo que parece que no es un problema general sino de determinados dispositivos, ¿habéis tenido algún problema vosotros tras actualizar?.

9 julio, 2013

WhatsApp ¿una aplicación inservible?

Todos los días recibimos correos de usuarios en los que nos preguntan por la próxima actualización de WhatsApp, también vía Twitter, Facebook, incluso alguno ha usado los comentarios de nuestra aplicación en la tienda para dejar claro su descontento con WhatsApp, todos ellos coinciden en la casi inutilidad de la aplicación al no funcionar su principal característica que es la notificación de mensajes.

Mensajes que llegan y no recibimos notificación de los mismos hasta horas después o directamente no se reciben hasta que no entramos en la aplicación, hacen imposible su uso y para colmo de males no hay respuesta oficial a las quejas de los usuarios por parte de WhatsApp limitándose a acumular valoraciones negativas en la Tienda, uno de las cuales adjunta una supuesta contestación de WhatsApp a sus quejas.

Recibido de Whatsapp Jami T. (WhatsApp Support) 09 jul. 09:15 (PDT) Hola, Gracias por tu mensaje. Agradecemos tu comentario, pero no tenemos una actualización para Windows Phone en este momento. Sin embargo, nuestros ingenieros están trabajando para publicar una actualización muy pronto. Desafortunadamente no podemos comentar en específicos de la publicación, pero es importante saber que estamos trabajando para publicar una actualización. Si tienes alguna pregunta o duda más, avísanos por favor. ¡Sería un placer ayudarte! Jami T. Equipo de Soporte de WhatsApp

WhatsApp se ha convertido hace mucho en una aplicación indispensable y un funcionamiento tan penoso no ayuda precisamente a aumentar el prestigio de la plataforma, los usuarios trasladan su frustración y enfado hacia la plataforma y ello deriva en una mala opinión sobre la misma, todos esperamos la ansiada actualización que solucione esto y esperamos que sea pronto ya que ahora prácticamente es una aplicación inútil.

¿Como os funciona la aplicación? ¿Es hora de buscar en otro lado lo que no nos da WhatsApp? ¿Que pensáis?.

26 abril, 201326 abril, 2013

Apalabrados para Windows Phone continua con sus problemas

Hace tiempo varios usuarios nos reportaron que el juego de apalabrados les estaba dando nuevos fallos, ha pasado un tiempo y ahora estos problemas parece que se han generalizado, hemos contactado con otros usuarios y nos han confirmado el mismo fallo.

El error sucede cuando hacemos una jugada, la aplicación parece que nos admite la jugada pero nos muestra nuevamente la pantalla con nuestras fichas como si no hubiésemos realizado el movimiento, hay que salir del juego y volver a entrar para ver la jugada hecha.

Esta es solo uno mas de los varios problemas que tiene el juego y que sus desarrolladores parecen incapaces de solventar, errores de conteo de puntos, cierres del juego, etc, ademas de ser bastante inferior en funciones a sus pares de IOS y Android, esto hace que uno de los juegos en su momento mas esperados por los usuarios, sobre todo de habla hispana, tenga una valoración bajisima que seguirá bajando a juzgar por los últimos comentarios vistos en la Tienda que valoran con la puntuación mínima el juego.

Tras constatar estos problemas decidimos intentar contactar con Soporte de Apalabrados desde su pagina Web, pero no pudo ser ya que no ofrecen soporte a WP, o al menos eso parece según su formulario de contacto donde no aparece Windows Phone.

Finalmente hemos optado por la vía del mail y esperamos contestación. Así que como dicen muchos de los citados comentarios nos preguntamos ¿tan difícil es solucionar estos problemas? ¿que opináis?

Gracias Victor y Sergio por el aviso.

19 noviembre, 2012

Windows Phone 8 está experimentando problemas de reinicios

Algunos usuarios se han quejado de reinicios espontáneos en sus terminales Windows Phone 8, Microsoft ha tomado nota de estas incidencias y están trabajando en solucionarlo.
De acuerdo a una encuesta que esta desarrollando WMPoweruser, aunque los datos son aun pequeños para ser un indicador fiable, el porcentaje de usuarios afectado podría estar en torno al 20%.

Al principio se creía que el problema podía deberse a Skype ya que algunos usuarios afirmaban que estos surgieron tras su instalación, pero se ha comprobado que también sucede en terminales sin Skype instalado.

En los foros de Microsoft también hay varios usuarios con los mismos problemas.

Esperemos que pronto los de Redmond ofrezcan una actualización que solucione estos problemas.

20 diciembre, 201121 diciembre, 2011

Nokia reconoce que siguen los problemas de batería en algunos Lumia 800

Nokia ha reconocido que tras la ultima actualización que trataba de solucionar los problemas de batería de los Nokia Lumia 800, esto persisten en algunos terminales.

Averigua si tu Nokia Lumia 800 es una de los afectados:

Marcar ##634# en el terminal para abrir la herramienta de diagnóstico.
Seleccionar la opción de visualización del estado de batería “Battery Status”.
Si la batería en su carga completa muestra menos de 1000 mAh, entonces el terminal está afectado.

Según un comunicado de Nokia el problema está perfectamente localizado y es un fallo de software que para nada afecta al hardware y que al ser así tiene fácil solución, esta se hará en una actualización que se lanzará a principios de 2012, aunque Nokia ofrece sustituir los terminales a los clientes que no quieran esperar.

Comunicado de Nokia

El lunes 12 de diciembre algunos de nuestros clientes empezaron a comentar en distintos medios de comunicación social que la herramienta de diagnóstico precargado en algunos de los teléfonos Nokia Lumia 800 muestran menor capacidad de la batería de lo esperado. De inmediato se comenzó a investigar estos casos y ahora se puede confirmar que, si bien la propia batería está muy bien, un problema de software en ciertas variantes es lo que limita la capacidad del teléfono para acceder a la capacidad de la batería completa.Queremos hacer hincapié en que esta cuestión no se ha encontrado ni va a afectar a la reciente introducción de Nokia Lumia 710.

La buena noticia es que ya que este es un problema de software puede ser fácilmente resueltos. La actualización de software prevista a principios de 2012, así como mejoras de rendimiento incluyendo muchos, también incluirá una solución que permitirá a los teléfonos afectados para acceder a la capacidad total de la batería. Para cualquier persona que no quiere esperar a la actualización de software, Nokia le ofrece contratar un teléfono de reemplazo. Cualquier persona que requiera cualquier aclaración deberán ponerse en contacto de Nokia Care (Cuidado de los detalles de contacto y lugares se puede encontrar en www.Nokia.com/support).

Cualquier persona que desee saber si su teléfono está afectado puede realizar la prueba de estado de la batería de la herramienta de diagnóstico ya está instalado en su teléfono. (La herramienta está diseñada para utilizar el servicio y sólo muestra los valores aproximados.) Marcar # # 634 # abre la herramienta de diagnóstico. Al aceptar la renuncia y luego seleccionando ‘estado de la batería’ de la lista de opciones, que nadie será capaz de ver su capacidad de carga de la batería disponible. Si su capacidad de carga total se lee menos de 1000 mAh, entonces su teléfono está afectado por este problema específico, y usted puede encontrar que es necesario para cargar el teléfono con más frecuencia de lo normal. Una vez que la actualización de software se ha aplicado, hay que experimentar la vida mucho mejor de la batería. Mientras tanto he aquí algunos consejos sobre cómo aumentar el rendimiento de la batería y también debe asegurarse de que está utilizando el cargador que viene con el teléfono, como viejos cargadores pueden no ser tan eficaz en la carga de la nueva Lumia Nokia 800.

Se agradece saber que los Nokia Lumia 710 no se ven afectados por este problema.

Fuente| Mobiletechworld via engadget