Una nueva polémica se ha desatado en Europa por parte de Agcom. El organismo que regula todo lo que tiene que ver con respecto a las telecomunicaciones en Italia ha manifestado su deseo de implementar nuevas leyes para hacer que compañías creadoras de aplicaciones como WhatsApp, Facebook, Telegram, Skype, Line o WeChat paguen por el uso que hacen de las redes ofrecidas por las operadoras, aduciendo que dichas operadoras no perciben un céntimo por parte de los servicios OTT (over the top) y por ello los costos de mantenimiento no son sustentados.
