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26 enero, 202027 enero, 2020

La última actualización de Windows 7 puede dejar tu fondo de escritorio en negro [Actualizado: se lanzará para todos]

Actualización: Finalmente Microsoft ha decidido que no era maneras el despedirse de los usuarios de Windows 7 dejando un error tan burdo. La compañía ha anunciado que está trabajando en un parche y que este llegará a todos los usuarios.

Mala despedida la que Microsoft está ofreciendo a los usuarios de Windows 7 y es que lo hace dejándoles como recuerdo un problema que puede dejarles el fondo de pantalla en negro.

En una actualización del parche KB4534310 lanzado el 14 de Enero, Microsoft reconoce que esta compilación vino con un problema con el fondo de escritorio. Según confirman al seleccionar «Expandir» entre las opciones de configuración del fondo de pantalla, este quedará en negro, no mostrando fondo alguno. Por supuesto la solución más simple es no usar esta opción y buscar una imagen para nuestro fondo que no requiera usar «expandir».

La peor parte sin embargo no es esto, si no la decisión de la compañía de ofrecer un parche solo para aquellos clientes que hayan comprado la Actualización de seguridad extendida (ESU), dejando fuera a quienes no lo tengan, dado que el periodo de soporte de Windows 7 ya expiró.

4 septiembre, 201926 octubre, 2019

La Build 18362.329 está provocando un uso excesivo de la CPU en algunos usuarios [Actualizado]

Actualización: Microsoft ha reconocido el problema y anunciado que ya trabajan en una solución.

We are currently investigating an issue where users are reporting high CPU usage linked to SeachUI.EXE after installing the optional update on August 30 (KB4512941). We will provide an update in an upcoming release.
— Windows Update (@WindowsUpdate) September 3, 2019

Parece que nuevamente se ha deslizado un error en el lanzamiento de una actualización de Windows 10, concretamente en la recién lanzada Build 18362.329.

Varios usuarios están reportando problemas desde que han recibidido esta actualización. Microsoft lanzo el parche KB4512941 solucionando un buen número de errores, sin embargo se les ha pasado uno que, a pesar de haber sido reportado por Insider cuando se probó en el anillo Release Preview, ha llegado a la versión pública.

Un alto uso de recursos por culpa de Cortana

El error del que se están quejando los usuarios está provocado por Cortana, según leemos en Neowin, que aparentemente se mantiene en constante funcionamiento, apareciendo como proceso SearchUI.exe como en el Administrador de tareas. Además este problema también estaría provocando que la búsqueda en la barra de tareas no sea funcional, mostrando el menú desplegable de búsqueda vacío.

Una forma de solucionar este problema, en caso de que lo padezcas, es desinstalar esta actualización, o bien esperar a que se lance un nuevo parche que lo solucione. En mi caso he de decir que no he sufrido este problema, por lo que parece no es un fallo general.

18 julio, 201918 julio, 2019

Microsoft explica los problemas de actualización con error c1900101

Con el lanzamiento de la Build 18941 para el anillo rápido, Microsoft ha dado detalles sobre un error que podía suceder en esta actualización y en la Build 18936, el cual muestra el código c1900101.

Este fallo se da debido a un problema de compatibilidad con un Drivers de almacenamiento del dispositivo, resultando en que el PC falla en su intento de actualizar y regresa a la anterior versión instalada. De forma predeterminada el sistema intenta actualizar tres veces, todas ellas sin éxito. Si eso te sucede puedes pausar esto y omitir los intentos de actualización. Por supuesto el tratar de forzar la actualización tampoco funcionará.

¿Y si tu PC se reinicia en bucle?

Lo anterior es la situación mas común, sin embargo hay casos aislados en los que el PC se puede quedar atascado en un bucle de arranque, el cual se reinicia repetidamente sin llegar a iniciar el sistema operativo. Para esos casos nos dan los siguientes pasos a seguir.

Crea una unidad de recuperación USB de arranque siguiendo estas instrucciones . NOTA: Deselecciona «Realizar una copia de seguridad de los archivos de mi sistema en la unidad de recuperación». Si no tienes acceso a otra máquina con Windows, estas instrucciones deberían funcionar.
Arranca tu PC desde la unidad de recuperación USB creada en el paso 1
Lanza el símbolo del sistema.
En el símbolo del sistema, escribe: bcdedit /enum {default}
Aparecerá un texto similar al siguiente:
Si el elemento de descripción dice «Restauración de Windows» y el elemento del dispositivo comienza desde el disco ram, continúa con el Paso 7.
Toma nota del valor GUID de la secuencia de recuperación en la entrada {default} .
En el símbolo del sistema, escriba: bcdedit /default {GUID del Paso 7 exactamente como apareció}
En el símbolo del sistema, reinicia tu PC escribiendo: wpeutil reboot
Una vez que tu PC se reinicie, verás dos opciones de entrada de arranque, la primera será «Windows 10» y la siguiente será «Windows Rollback». Selecciona la opción «Windows 10» y eso te permitirá volver a iniciarte en la compilación instalada anteriormente. El código de retroceso se activará y limpiará la entrada de retroceso, por lo que no estará allí en los inicios posteriores.

Si quieres ver mas información puedes acceder a este link

1 febrero, 20191 febrero, 2019

Microsoft quiere ser más claro al indicar un error en Windows

Una de las cosas más desesperantes que puede pasarnos usando Windows es encontrar un mensaje de error, del que no se nos da información ni podemos hacer nada. En en el último Webcast del equipo de Windows Insider en Mixer, y según reportan los chicos de Winfuture, el equipo de desarrollo comentó que estaban trabajando duro en acabar con los mensajes de error «KBxxxxxxxx«, un error que se da en diversas circunstancias y que básicamente no ofrecen información dejando en manos del usuario buscar en la red a qué problema se refiere.

En la versión RS5 de Windows 10 se comienza a aclarar un poco la situación. Un ejemplo es el mensaje que nos ofrece cuando hay alguna app que es necesario desinstalar, cuando estamos realizando una instalación de Windows 10.

Sin embargo con la 19H1 se quiere mejorar esto de forma considerable, se haría ofreciendo la posibilidad de saber más sobre el problema que ocasiona el error.

Ciertamente el saber que ocasiona el problema y poder evitar repetirlo o buscar otras opciones si es posible, es mucho mejor que un críptico mensaje KB. Un acierto que hace que esperemos se siga extendiendo y podamos entender mejor que sucede en nuestro dispositivo cuando hay algún problema

23 diciembre, 201823 diciembre, 2018

El parche para Internet Explorer impide iniciar Windows en algunos Lenovo

Hace unos días Microsoft lanzó un parche de seguridad para varias versiones de Windows. Este debería solucionar una vulnerabilidad de Internet Explorer que podía ser usado para ejecutar scripts maliciosos con los permisos del usuario que accediera a un determinado sitio web.Sin embargo este parche ha tenido un efecto imprevisto en algunos portátiles Lenovo, a los que les impide iniciar Windows.

Si, ha vuelto a ocurrir, una actualización se convierte en un problema para Microsoft, tal y como vemos añadido a los errores del parche KB4483229 lanzado para dispositivos con la versión 1607 de Windows 10, es decir la Actualización Aniversario. Normalmente los parches lanzados muestran los nuevos errores conocidos y también los arrastrados de parches anteriores. Este nuevo añadido indica un error arrastrado desde el parche KB4467691 que hace que determinados portátiles Lenovo con la versión 1607 no pueden iniciar Windows. Junto con los pasos a seguir, nos indican también que ya están trabajando con Lenovo para solucionar el problema en una próxima actualización.

Sintoma	Solución
Después de instalar KB4467691, es posible que Windows no se inicie en ciertos portátiles Lenovo que tienen menos de 8 GB de RAM.	Reinicia la máquina afectada utilizando la Interfaz de firmware extensible unificada (UEFI). Desactiva el arranque seguro y luego reinicie. Si BitLocker está habilitado en su máquina, es posible que tenga que pasar por la recuperación de BitLocker después de que se haya deshabilitado el arranque seguro. Microsoft está trabajando con Lenovo y proporcionará una actualización proximamente

No podemos olvidar que hay centenares de modelos de dispositivos en una variada cantidad de versiones de Windows 10, es comprensible que en algunos pueda darse problemas, pero tampoco es que sea lo habitual. Lo problemático es que ya se está sucediendo con demasiada frecuencia y es algo en lo que Microsoft debería trabajar muy a fondo para evitar.

9 noviembre, 20189 noviembre, 2018

Un fallo ocasiona la desactivación de licencias Windows 10, pero ya se está solucionando

Ayer varios usuarios comenzaron a reportar problemas con la activación de sus licencias Windows 10, o incluso ver como sus licencias Windows 10 Pro se convertían en Windows 10 Home. Al parecer esto se debía a un error en el «enlace» de dichas licencias con las cuentas de los usuarios, lo que hacía que el sistema no las detectará.

Este fallo ha provocado la alarma entre aquellos que actualizaron en su día «gratuitamente» a Windows 10 desde Windows 8.1, e incluso en aquellos usuarios que adquirieron una licencia digital.

Tal y como veís en la imagen de cabecera, cortesia de nuestro usuario Daniel Humphrey, El aviso se muestra invitando a comprar una licencia valida, e informando de la imposibilidad de activar la actual licencia que se tuviera.

Microsoft ya ha anunciado que son conscientes de este problema y que están trabajando en ello, varios usuarios ya han visto solucionado el problema y los que no, no deberían de tardar en verlo solucionado.

19 abril, 201819 abril, 2018

Un nuevo error podría retrasar aún más el lanzamiento de la próxima actualización de Windows 10

Reportes de varios usuarios de la red social Reddit indicarían sobre un nuevo error encontrado en la última compilación Insider lanzada a través del anillo rápido. Hablamos de la Build 17134, y este error podría ser lo suficientemente serio para retrasar aún más el lanzamiento de la próxima actualización para Windows 10.

Este bug fue encontrado en la aplicación de Configuración del sistema operativo y es fácilmente reproducible: si vamos a ella y entramos en la opción Aplicaciones > Aplicaciones predeterminadas y luego en Configurar Aplicaciones por defecto, al presionar en el enlace que dice Establecer valores predeterminados por aplicación, este se cerrará. Todavía no sabemos la dimensión del problema, sin embargo, la actualización próxima para Windows 10 no puede estar disponible para el público con este error. En esta ocasión fueron los Insiders quienes encontraron este inconveniente y ya está siendo reportado desde el Feedback Hub.

Hemos hecho las pruebas en la compilación 17133.1, y este error no se encontraba, sin embargo en la actualización acumulativa que recibió esta compilación si se pudo reproducir tal como se muestra en la imagen animada de la portada de esta noticia. Inclusive, otros reportes indican que este problema también ocurre en la compilación 17643 lanzada en el anillo Skip Ahead del programa.

Quedamos a la espera entonces la respuesta de Microsoft con respecto a este nuevo error encontrado. Queda también la pregunta en el aire sobre si los Insiders son suficientes para poder hacer testing d compilaciones de sistemas operativos Windows, o sí también ya es hora de contactar personal calificado dentro de la compañía para hacer estas pruebas.

2 junio, 2017

No habrán compilaciones esta semana debido a lo sucedido con el sistema de distribución de builds en Windows Insider

Hoy fue un día para el olvido en las oficinas del Grupo de Sistemas Operativos de Microsoft. Hoy se tenía planeado lanzar las builds 16203 en PC y 15220 en móviles con Windows 10 a través del anillo rápido, pero algo falló en el Sistema de Distribución de Compilaciones Insider, provocando que builds internas y de desarrollo se colocaran a disposición para todos los anillos del programa y público con Windows 10. La Build 16212 pudo ser vista de tres diferentes ramas de desarrollo: rs_edge_case (rama del equipo de Microsoft Edge), rs_xbox (Xbox One) y rs_iot (para dispositivos del Internet de las cosas), la primera para PCs con arquitectura x86 y las otras dos en móviles, curioso porque no tienen nada que ver con la plataforma de dispositivos. Debido a esto, Dona Sarkar ha anunciado que no habrán compilaciones esta semana para los usuarios de Windows Insider

No builds the rest of the week.

— Dona Sarkar (@donasarkar) June 2, 2017

Microsoft está trabajando activamente en solucionar el percance y perfeccionar el mecanismo de liberación, lo cual ha dejado varios usuarios damnificados, entre ellos los que poseen móviles e instalaron la compilación de rama rs_iot. Sarkar explicó lo sucedido mediante una publicación en el Blog de Windows:

Esto sucedió por un despliegue inadvertido al sistema de ingeniería que controla qué compilaciones lanzar a los usuarios del programa Insider. El equipo fue rápido para revertir el despliegue y poner bloqueos en su lugar para detener estas compilaciones para evitarque se siga liberando a más personas. Nuestro análisis muestra que sólo una pequeña parte de la gente tiene estas compilaciones.

Si eres de los usuarios que ahora mismo poseen problemas con sus móviles, lo mejor que puedes hacer usar Windows Device Recovery Tool para regresar a una compilación estable y posteriormente ingresar nuevamente al programa. Si tienes la actualización pendiente, puedes cambiar el año del telefono a 2060 y así evitar que la actualización siga implementándose.

1 junio, 20171 junio, 2017

¡Alerta! Microsoft ha lanzado compilaciones no propicias para tus dispositivos en el programa Insider, ¡No las instales!

Increíble que pueda estar ocurriendo esto, pero así es. La historia es que se suponía que en breve Microsoft lanzaría compilaciones internas para los usuarios del programa Insider en el anillo rápido para PC y móviles. No obstante, parece que algo salió muy mal y ahora mismo los dispositivos que se encuentran en este nivel de distribución están recibiendo compilaciones de desarrollo no aptas para el uso de los usuarios promedios y/o avanzados.

Por una parte, en PC, los usuarios verán una actualización con cadena de compilación 16212.1001.rs _edge_case.170531-2234; por otro lado, los terminales móviles reciben una build IoT representada con la cadena de compilación 10.0.16212.1001 (rs_iot.170531-1800), la cual podría terminar siendo perjudicial. Recomendamos a los usuarios cambiar al anillo lento temporalmente para evitar instalar estas builds en sus dispositivos si no desean tener mal funcionamiento de ellos

https://twitter.com/tomwarren/status/870393801990451203

No sabemos que ha sucedido, pero al parecer los ingenieros encargados de la distribución de compilaciones vía Insider se han equivocado o ha fallado el sistema de distribución de builds. Estamos esperando un pronunciamiento de Dona Sarkar al respecto.

Actualización: Dona Sarkar se ha pronunciado, y como suponíamos, falló algo en el sistema de distribución de compilaciones.

#WindowsInsiders: pls do not install any builds being offered til you hear from us with a blog post. If you have installed, reset with WDRT.

— Dona Sarkar (@donasarkar) June 1, 2017

26 abril, 201726 abril, 2017

WhatsApp está sufriendo problemas con los mensajes en Windows tras su última actualización [Actualizado]

Al parecer y según diversos reportes que nos están llegando de parte de nuestros usuarios en la web y redes sociales, nos indican que tras haber actualizado a la nueva versión de WhatsApp beta y oficial la aplicación se ha vuelto inservible, ya que al tratar de leer un mensaje aparece un aviso de error: «Has recibido un mensaje pero tu versión de WhatsApp no lo soporta».

Este error que comenzó en la versión beta, según el reporte de varios usuarios, es un problema que también parece está afectado a los usuario de la versión oficial que han actualizado. Posiblemente se trate de un problema temporal que no demorará mucho en solucionarse, pero advertimos a los usuarios para que de moemnto no actualicen la aplicación y quiten las actualizaciones automáticas de la tienda para evitar que esto se realice en segundo plano.

Actualización: Parece que se está lanzando una actualización de la aplicación beta que soluciona este error, si aún no la has recibido y sufres este problema, te aconsejamos que vayas a la tienda y busques actualizaciones. Si has recibido esta nueva versión de la app y se ha solucionado el problema no olvides comentárnoslo.

7 febrero, 2017

Los problemas de inicio de sesión en Windows Phone 8.1 ya están solucionados

Ayer os mencionábamos que mucho usuarios se veían imposibilitados para iniciar sesión en sus cuentas de correo Microsoft en terminales Windows Phone 8.1, un problema en la parte de los servidores de la compañía arrojaba un error que no les permitía acceder a sus cuentas ni por ende utilizar distintas aplicaciones como la tienda.

Para contrastar esto hicimos la prueba de volver un Lumia 925 a su configuración de fabrica y, efectivamente, comprobamos que se producía el error. Microsoft aunque conscientes del problema, no ha dado detalles concretos del motivo de este problema, limitándose a afirmar que trabajaban en su solución, algo que parece ya han conseguido pues fuera lo que sea que pasó parece que ya está solucionado. Hace pocas horas algunos de vosotros habéis comenzado a ver como esto se solucionaba y ya podíais acceder al registro sin problemas, algo que también hemos constatado en nuestro terminal, por lo que en teoría todos deberíais poder hacerlo.

¿Has sufrido este problema? ¿Se te ha solucionado ya?

27 agosto, 201628 agosto, 2016

Rise Up Games retira ProShot por los problemas en la tienda de Windows 10 [Actualizado: disponible de nuevo]

El día 4 de agosto nos pusimos en contacto con Microsoft para advertirles de un grave problema en la tienda de Windows 10 que permitía la descarga de aplicaciones de pago y beta privadas y les apremiábamos a su pronta solución. Desde la empresa nos comunicaron que se ponían con ello y creíamos que ante semejante situación la solución, o por lo menos parcheo del problema, sería cuestión de horas.

Increíblemente han pasado 23 días y el problema persiste, algo que un sistema operativo que quiere cuidar a sus desarrolladores no se puede permitir y sobre todo Windows no se puede dar el lujo de «ignorar» este error durante tanto tiempo.

Hace unas horas Rise Up Games lanzaba su aplicación ProShot para Windows 10, una genialidad de aplicación que muchos esperábamos y que finalmente aparecía en la tienda. El problema surgió cuando el desarrollador comenzó a comprobar como muchos usuarios habían descargado la aplicación, que el puso de pago pero en oferta por 1,99€, de forma gratuita siendo casi completamente operativa. Pero no es que todos los usuarios la descargaran mediante el bug de la tienda, en otros casos simplemente les aparecía disponible de forma gratuita. Esto, obviamente es una situación lamentable.

https://twitter.com/MurtWhelan1/status/769293368518123520

Aquí no acaban los problemas. Varios terminales mostraban que no eran compatibles o algunas funciones no eran operativas. Ante este hecho y ante la falta de ayuda por parte de Microsoft, Rise Up Games ha decidido retirarla de la tienda hasta lograr contactar con los de Redmond para solucionar el problema.

ProShot for Windows 10 has been pulled from the Store. Too many distribution issues. We will be talking w/Microsoft on Monday. Disappointed.

— Rise Up Games (@RiseUpGames) August 27, 2016

those are all bugs in the OS & we will be reporting them to our contacts at MS.

— Rise Up Games (@RiseUpGames) August 27, 2016

Se supone que hay una función que comprueba si el usuario compró el paquete en la tienda y lo coteja con su cuenta de Microsoft. Esto hasta ahora parecía impedir que se pudiera usar aplicaciones de pago que hubiesen sido descargadas de forma irregular, pero parece que no siempre está funcionando o en este caso ésta interpreta que ha sido legalmente descargada.

Esperemos que pronto Microsoft solucione finalmente los problemas de la tienda y puedan ofrecer a los desarrolladores un espacio seguro donde ofrecer sus productos. Desde luego hechos como este no ayudan y sobre todo en vista del tiempo que han tenido para solucionarlo y que parece no han aprovechado. No entendemos como la existencia de este problema sigue presente, tratándose de un problema de tanta gravedad.

¿Qué piensas de este asunto?

Actualizado: La aplicación ya está disponible para descargar de nuevo. Puedes hacerlo a través del siguiente enlace:

ProShotDescargalo para Windows