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La cuenta de Microsoft está sufriendo problemas de sincronización [Actualizado]

cuenta de Microsoft

Si estás intentando conectarte a los servicios de Microsoft desde tu dispositivo Windows o Android, es posible que veas que tienes problemas de sincronización y te diga que no puedes conectarte o o te mande un mensaje de error. No te preocupes, no estás solo.

En la últimas horas estamos viendo como algunos dispositivos Windows 10 y Android están mostrando como no le es posible conectar con tu cuenta de Microsoft, por ejemplo, con Outlook, OneDrive o las apps de Office. Incluso pasa al iniciar nuestro PC y conectarse, momento en el que lanza un mensaje que nos invita a corregir un problema con nuestra cuenta de Microsoft como veis en la imagen que adjuntamos.

De momento no sabemos el alcance del problema, pero podemos confirmar que el problema no solo afecta a España, sino también otros países. Además, según la plataforma el error se puede producir en diferentes servicios.

Primera actualización

Soporte de Microsoft ha confirmado que están al tanto del error y que trabajan en solucionarlo. Para ser que la raíz del problema viene del servicio Outlook.com. Por el momento, como solución, proponen cerrar y volver a abrir el navegador o reiniciar el dispositivo.

Segunda actualización

Según parece, el problema se está normalizando y ya deberías poder sincronizar correctamente los correos de tu cuenta de Outlook, acceder a OneDrive o conectar tu cuenta con las apps de Office. Si aún no puedes, suponemos que en las próximas horas ya podrás.

¿Estás sufriendo este problema?, ¿En qué sistema y país?

Sobre El Autor
Albert Pina
Albert Pina
Editor Senior de OneWindows. Estudiante de Ingeniería en Informática. Me encanta programar y soy un usuario "estándar" en Windows 10 PC e Insider en Windows 10 Mobile.
  • Entonces toca regresar a la publica.

  • Rolando

    Ni con HR ya le hice 5 veces

  • Diego.L

    Yo lo he sufrido en mi lumia 930 y en un iPad, con lo que ios también ha estado afectado

  • Randy A. Orjuela R.

    Hace una semana perdi mis cont actos porque según Microsoft hicieron migración de servidores de hotmail a outlook y desde entonces no he podido recuperar los, ya pase el reporte puse una incidencia y no supieron darme una respuesta creíble ni convincente, todo desde el momento en que me cambio el diseño de outlook web

  • HR, no hay de otra.
    PD. Actualiza al nuevo firmware de HP si deseas volver al anillo rápido.

  • JESÚS GÓMEZ MESA

    Tengo problemas en android, en Colombia

  • Rolando

    La ultima insider fast Cesar en móvil eso me pasa

  • Rolando

    Me pasa igual con varias app desde el viernes

  • Rolando

    A mi desde la ultima build insider fast no me funciona whatsapp y varias otras app mas

  • gnosis.p

    La ultima 15047.0

  • A mi me mando mensaje de error en one drive desde PC

  • Oscar García Cabra

    A mi desde el viernes no me funciona WhatsApp, supermovil, groove musica, spotify, telegram, etc, se quedan en cargando y no avanzan y se actualizan que es lo peor, ayuda :/

  • Que build?

  • Alberto

    Sí, está horrible, me pasa con iOS con mí iPad. Lo peor es que tengo más de 3 cuentas y no he podido sincronizar mí correo.

  • Alvaro Andres Lagarde

    a mi me pasa con el iphone tambien

  • Mario

    Que raro… A mi si me sincroniza. Ningun problema.

  • RFOG RANO

    Ja ja. Por un momento pensé que había “problemas de sincronización”, como si no los hubiera siempre. A mi la mitad de cosas no se me sincronizan la mitad de las veces, o tarda dos semanas a hacerlo. Favoritos de Edge, contraseñas guardadas, Leer Después… Lo raro es que se me sincronice algo.

    A ver, una cosa son “problemas de logueo” y otra “problemas de sincronización”. Se ve que MS, después de lo de Amazon, también quiere tirarse abajo algunos servidores.

    Y lo que más me jode de esto es que las puñeteras aplicaciones no te dicen que no pueden conectar, sino que te dan un puñetero error que cada vez es diferente y hacen ver que el problema está en tu lado.

  • Jonathan Tornero

    Esta mañana encendí mi laptop y no sincronizaba, poe si las dudas mejor me envié por correo electrónico el poco trabajo que hice desde casa. Novaya a ser que llego al trabajo y no se sincronizó el archivo XD

  • Estuardo Galán

    Solucionado el problema en Guatemala les hablo desde un lumia 435 con Windows 10 Mobile version publica

  • Carlos J. ✘

    Ya me ha conectado normalmente tanto en movil como en Xbox.

  • Marcelo Domínguez

    A mi no me tira ningún error desde el movil, por lo menos. Version publica, Argentina.

  • gnosis.p

    Yo tengo problemas con WhatsApp badoo mega tengo 10 apps que solo se quedad cagando i no inician

  • Nazareno Ramos

    No funciona hotmail ni outlook en Argentina, ni en pc ni en iphone

  • Guillermo Rodriguez

    Colombia. Tengo problemas con Skype, desde el pc y desde el navegador, con hotmail no tengo problema.

  • Jhoker
  • xred

    el iPhone en españa no sincroniza tampoco

  • Fernando Trampero

    Otra vez arroz?

  • Bayron Castillo
  • Juan Moncada

    Panama y no me inicia Onedrive ningún servicio

  • Pérez Omar

    One Drive no inicia sesión desde Ecuador!

  • motorheavy

    Tengo el mismo problema en Xbox, yo que quería jugar un rato :(

  • Bayron Castillo

    No me deja iniciar sesión en la Xbox Live ni en la app de Xbox, que pasa Doc. García

    Desde El Salvador

  • Daniel Posadas

    Windows10 pc no insider, con problemas, guatemala

    me avisa que hay problemas de sincronizacion

  • Eddie

    Quise abrir Skype y tiro que la cuenta necesitaba atención,y después todo el sistema lo hizo, Argentina, estoy en reléase preview

  • Carlos J. ✘

    Tengo el problema en w10 movil y Xbox.España.